الخلاصة:
هدفت هذه الدراسة لمعرفة واقع الخدمات المقدمة للطلبة ذوي الاحتياجات الخاصة في الجامعات الفلسطينية ، من وجهة نظر أعضاء الهيئتين التدريسية والادارية. ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي المسحي لملاءمته لأغراض الدراسة كما استخدم الاستبانة لجمع البيانات،. حيث تألفت الاستبانة من (56) فقرة موزعة على ستة مجالات، وهي: (المجال الأكاديمي، والإداري و الاجتماعي والنفسي والتكنولوجيا المستخدمة، التسهيلات البنائية،). وتم تطبيق الاستبانة بعد التحقق من صدقها وثباتها وعرضها على عينة من أعضاء هيئة التدريس والعاملين في الجامعات الفلسطينية بنسبة 20% من المجتمع الأصلي، حيث بلغ عدد أفراد عينة الدراسة المستجيبين (688) من أعضاء هيئة التدريس والموظفين الاداريين ، وأظهرت النتائج أن الخدمات المقدمة لذوي الاحتياجات الخاصة في الجامعات كانت مرتبة حسب توفرها كالأتي: المجال النفسي والاجتماعي، يليه الأكاديمي، ثم ا الإداري ثم التسهيلات الإدارية، وأخيرا التسهيلات البنائية والتكنولوجيا المستخدمة والمساندة لتعليم ذوي الاحتياجات الخاصة. كما أظهرت نتائج الدراسة انه لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية في تقديم الخدمات التعليمية المقدمة للطلبة ذوي الاحتياجات الخاصة تعزى لمتغير الجامعة التي يعملون فيها وكذلك لاتوجد فروق ذات دلالة احصائية تعزى الى متغير الجنس، والمؤهل العلمي .وفي ضوء ماتوصلت إليه الدراسة من نتائج أوصى الباحث بضرورة انشاء مراكز خدمات خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة في الجامعات وضرورة اشراكهم في كافة الانشطة المنهجية، واللامنهجية وتطوير كافة الخدمات المقدمة لهم .
