Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.qou.edu/handle/194/2866
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.date.accessioned | 2025-01-15T07:18:05Z | - |
dc.date.available | 2025-01-15T07:18:05Z | - |
dc.date.issued | 2023-04-19 | - |
dc.identifier.uri | https://dspace.qou.edu/handle/194/2866 | - |
dc.description.abstract | This study aimed to identify the impact of the organizational climate on the organizational commitment of workers in the insurance companies in Ramallah and Al-Bireh cities, according to the variables of: gender, years of experience, qualifications, professional degree and the insurance sector. The study relied on the descriptive method. The sample study included (512) employees of whom a simple random sampling of (220) was selected. The questionnaire was used as a tool of the study. It was distributed to the study sample, while (208) were retrieved. The results showed that the level of the organizational climate came with a high degree, as well as all dimensions of the organizational climate (Organizational structure, technology used, communication, authorities and decision- making) come with a high degree. While the incentive system come with a medium degree. In addition, the results showed, the level of the organizational commitment come with a high degree, as well as all dimensions of organizational commitment (Emotional commitment, sustained commitment and normative commitment) come with a high degree, and the results showed that there is a positive correlation between the organizational climate and the organizational commitment, and it also showed a statistically significant effect at level of significance (α ≤0.05) the organizational climate on the organizational commitment, and also showed that there were no statistically significant differences between the averages of the respondent’s answers about the dimensions of the organizational climate in the insurance companies in Ramallah and Al-Bireh Governate, due to the variables of gender, years of experience, qualifications, job grade and the insurance sector. Also, there were statistical and significant differences only in the two dimensions (Organizational structure and authorities and decision- making) in favor of the educational qualification variable (Bachelor’s),while the results showed that there were no statistically significant differences between the averages of the respondents’ answers about the organizational climate of workers, attributable to the variables of gender, years of experience, job grade and the insurance sector, and there were statistically significant differences between The averages of the respondents’ answers about the organizational commitment of its workers only on the dimension (Emotional commitment) in favor of the educational qualification variable (Bachelor’s). Based on the findings of the study, the researcher recommends the need to work on providing an appropriate organizational climate for employees in all its dimensions as a necessity to achieve compliance at the required level, and urges insurance companies to provide incentives for employees based on fair objective grounds, as well as recommended to work at matching the wages of employees in the company with their aspirations, to ensure the success and progress of the company. | en |
dc.language.iso | ar | en |
dc.publisher | Al-Quds Open University | en |
dc.subject | المناخ التنظيمي | en |
dc.subject | الالتزام التنظيمي | en |
dc.subject | the organizational climate | en |
dc.subject | the organizational commitment | en |
dc.title | The Impact of the Organizational Climate on the Organizational Commitment of workers in Insurance Companies –Ramallah and AL -Bireh Governorate | en |
dc.type | Thesis | en |
dc.description.arAbstract | هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير المناخ التنظيمي على الالتزام التنظيمي لدى العاملين في شركات التأمين- محافظة رام الله والبيرة، تبعاً لمتغيرات: الجنس، وسنوات الخبرة، والمؤهل العلمي، والمسمى الوظيفي والقطاع التأميني، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي، وتكون مجتمع الدراسة من (512) موظفاً وموظفة، اختير منهم عينة عشوائية، بلغت (220) موظفاً وموظفة، وتم استخدام الاستبانة كأداة للدراسة، حيث تم توزيع أداة الدراسة على عينة الدراسة وتم استرداد (208) استبانة. وأظهرت النتائج أن مستوى المناخ التنظيمي جاء بدرجة مرتفعة، وكذلك كل أبعاد المناخ التنظيمي (الهيكل التنظيمي، والتكنولوجيا المستخدمة، والاتصال، والصلاحيات واتخاذ القرارات) جاءت بدرجة مرتفعة، أما نظام التحفيز فقد جاء بدرجة متوسطة، وكما بينت النتائج أن مستوى الالتزام التنظيمي جاء بدرجة مرتفعة، وكذلك كل أبعاد الالتزام التنظيمي (الالتزام العاطفي، والالتزام المستمر، والالتزام المعياري) جاءت بدرجة مرتفعة، وقد بينت النتائج أن هناك ارتباط إيجابي بين المناخ التنظيمي والالتزام التنظيمي، وكما أظهرت وجود تأثيرٍ دال إحصائياً عند مستوى دلالة α ≤0.05)) المناخ التنظيمي على الالتزام التنظيمي، وأيضاً أظهرت عدم وجود فروق ذات دلالةٍ إحصائيةٍ بين متوسطات إجابات المبحوثين حول أبعاد المناخ التنظيمي في شركات التأمين في محافظة رام الله والبيرة، تعزى لمتغيرات الجنس وسنوات الخبرة والمسمى الوظيفي والقطاع التأميني، ووجود فروق ذات دلالةٍ إحصائيةٍ فقط عند بعدي (الهيكل التنظيمي والصلاحيات واتخاذ القرارت) لصالح متغير المؤهل العلمي (البكالوريوس)، بينما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالةٍ إحصائيةٍ بين متوسطات إجابات المبحوثين حول الالتزام التنظيمي للعاملين فيها، تعزى إلى متغيرات الجنس، وسنوات الخبرة، والمسمى الوظيفي، والقطاع التأميني، ووجود فروق ذات دلالةٍ إحصائيةٍ بين متوسطات إجابات المبحوثين حول الالتزام التنظيمي للعاملين فيها فقط عند بعد (الالتزام العاطفي) لصالح متغير المؤهل العلمي (البكالوريوس). وفي ضوء نتائج هذه الدراسة توصي الباحثة بضرورة العمل على توفير مناخ تنظيمي ملائم للموظفين بجميع أبعاده كضرورة لتحقيق الالتزام تنظيمي بالمستوى المطلوب، وحث شركات التأمين على توفير حوافز للموظفين قائمة على أسس موضوعية عادلة، وكذلك أوصت بالعمل على مناسبة أجور الموظفين في الشركة مع تطلعاتهم؛ وذلك من أجل ضمان النجاح للشركة وتقدمها. | en |
dc.contributor.arAuthor | ثوابته, ميساء | - |
dc.arTitle | تأثير المناخ التنظيمي على الالتزام التنظيمي لدى العاملين في شركات التأمين-محافظة رام الله والبيرة | en |
Appears in Collections: | إدارة الموارد البشرية التطبيقية - Applied Human Resource Management |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
ميساء التعديل النهائي لتسليم.docx - القدس المفتوحة.pdf | 3.41 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.