OSOL Repository for Digital Content
OSOL is an open access digital repository offered by Al-Quds Open University tocapture, store, organize, index, preserve, and provide access to its digital assets and intellectual output, such as QOU's scientific journals, Scholarly papers, thesis, articles, projects, books, digital learning content, SMART courses and others.
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.qou.edu/handle/194/1545| Title: | أثر بعض عناصر المزيج التسويقي الخدمي للمعلومة المكتبية في تشكيل الصورة الذهنية لدى مستخدمي المكتبات العامة في الأردن |
| Authors: | أبو جليل, د. محمد منصور يوسف السعدي, د. باسم يوسف محمود |
| Citation: | |
| Abstract: | يهدف هذا البحث إلى التعرف إلى أثر عناصر المزيج التسويقي الخدمي للمعلومة المكتبية في تشكيل الصورة الذهنية لدى مستخدمي المكتبات العامة في الأردن. اشتمل مجتمع البحث على المكتبات التابعة لدائرة المكتبات المركزية جميعها والبالغ عددها (68) مكتبة ومركز تكنولوجيا معلومات، أما العينة فتكونت من (400) مستجيباً ممن يرتادون هذه المكتبات المشمولة بالبحث. وخلص البحث إلى وجود تأثير لعناصر المزيج التسويقي الخدمي للمعلومة المكتبية المتمثل بـ: (الخدمة، والسعر، والترويج، والتوزيع، والعاملين، وعملية تقديم الخدمة، البيئة المادية) في تشكيل الصورة الذهنية لدى مستخدمي المكتبات العامة في الأردن. وفي ضوء النتائج قدم الباحثان عدداً من التوصيات أبرزها: التأكيد على إدارات المكتبات العامة في الأردن في اللجوء إلى استخدام أدبيات علم التسويق ونظرياته، وإعداد خطة تسويق واقعية وجيدة تخدم المكتبة والمستفيدين على حد سواء، وتجعل العلاقة بينهما علاقة شراكة وتكامل. |
| URI: | https://dspace.qou.edu/handle/194/1545 |
| Appears in Collections: | Journal of Al-Quds Open University for Administrative & Economic Research - مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 269-1066-1-PB.pdf | 472.87 kB | Adobe PDF | View/Open | |
| 269-1065-1-CE.pdf | 472.87 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.