Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.qou.edu/handle/194/1545
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorأبو جليل, د. محمد منصور يوسف-
dc.contributor.authorالسعدي, د. باسم يوسف محمود-
dc.date.accessioned2018-06-04T07:29:09Z-
dc.date.available2018-06-04T07:29:09Z-
dc.identifier.citation-
dc.identifier.urihttps://dspace.qou.edu/handle/194/1545-
dc.description.abstractيهدف هذا البحث إلى التعرف إلى أثر عناصر المزيج التسويقي الخدمي للمعلومة المكتبية في تشكيل الصورة الذهنية لدى مستخدمي المكتبات العامة في الأردن. اشتمل مجتمع البحث على المكتبات التابعة لدائرة المكتبات المركزية جميعها والبالغ عددها (68) مكتبة ومركز تكنولوجيا معلومات، أما العينة فتكونت من (400) مستجيباً ممن يرتادون هذه المكتبات المشمولة بالبحث. وخلص البحث إلى وجود تأثير لعناصر المزيج التسويقي الخدمي للمعلومة المكتبية المتمثل بـ: (الخدمة، والسعر، والترويج، والتوزيع، والعاملين، وعملية تقديم الخدمة، البيئة المادية) في تشكيل الصورة الذهنية لدى مستخدمي المكتبات العامة في الأردن. وفي ضوء النتائج قدم الباحثان عدداً من التوصيات أبرزها: التأكيد على إدارات المكتبات العامة في الأردن في اللجوء إلى استخدام أدبيات علم التسويق ونظرياته، وإعداد خطة تسويق واقعية وجيدة تخدم المكتبة والمستفيدين على حد سواء، وتجعل العلاقة بينهما علاقة شراكة وتكامل.-
dc.titleأثر بعض عناصر المزيج التسويقي الخدمي للمعلومة المكتبية في تشكيل الصورة الذهنية لدى مستخدمي المكتبات العامة في الأردن-
dc.date.updated2018-06-04T07:29:09Z-
Appears in Collections:Journal of Al-Quds Open University for Administrative & Economic Research - مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
269-1066-1-PB.pdf472.87 kBAdobe PDFView/Open
269-1065-1-CE.pdf472.87 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.