تتمحور هذه الوحدة حول مفهوم المكتبات الرقمية (Digital library)، والتى حفلت الفترة الحالية من عمر البشرية بتقديم خدمات عالية المستوى لأول مرة في تاريخ المكتبات وصناعة النشر عن طريق اختران المعلومات في صيغة رقمية والقدرة على استرجاع المعلومات من خلال الشبكات. يتم اختزان هذه المعلومات الرقمية على أجهزة حسابات منفردة أو موصولة في تشبيك مشترك بشبكة من الحاسبات ثم يمكن توصيل حاسبات المستفيدين بهذه الشبكة أو بهذه الأجهزة للاستفادة من المخزون الرقمي، وقلت الحاجة بذلك الى المواد الورقية والمطبوعات التقليدية، ويمكن في عالم المكتبات الرقمية الاستغناء عن المواد الورقية.
- توضح مفهوم المكتبات الرقمية.
- تستوعب وبوضوح وظائف المكتبات الرقمية.
- توضح مزايا وتطور المكتبات الرقمية.
- تبين الفرق ما بين المكتبات الرقمية والالكترونية والافتراضيه.
- توضح طرق الوصول إلى المكتبات الرقمية.
- توضح المصطلحات الاساسية في المكتبات الرقمية.
- مقدمة
- وظائف المكتبة الرقمية
- تطور المكتبات الرقمية
- محتويات المكتبة الرقمية
- مزايا المكتبات الرقمية
توفر المكتبات الرقمية الفصل بين المحتوى (المعلومات) والوعاء، وتغيير العلاقات بين المكتبة والمستفيد. هناك العديد من محاولات تعريف المكتبه الرقميه اكثرها شهرع هو تعريف بورمجان (Borgman ،1999) بان المكتبات الرقميه هي مجموعه من المصادر الالكترونيه والامكانات الفنيه ذات العلاقة بإنتاج المعلومات، والبحث عنها واستخدامها والمكتبات الرقميه هى امتداد ودعم لنظم تخزين واسترجاع المعلومات التى تدير المعلومات الرقميه بغض النظر عن الوعاء سواء كان نصا او صوتا او صوره ثابته او متحركة، وتكون متاحه على شبكه موزعه، وفي المستقبل القريب ستصبح شبكة الانترنت بحد ذلتها مكتبة رقمية.
وهو نفس التعريف الذي يرى ان المكتبات الرقميه هى اشكال حديثه من نظم استرجاع المعلومات او نظم المعلومات التى تدعم انتاج المحتوى الرقمى والاستفاده منه والبحث فيه، او هى مجموعة التقنيات والادوات والمصادر والاجراءات ذات الصله بادارة المحتوى في بيئته المعلومات الإلكترونية.
المكتبات الرقمية هي مجموعة من مواد المعلومات الإلكترونية او الرقمية المتاحة على خادم المكتبة ٍServer ويمكن الوصول اليها من خلال شبكه محليه او على عبر شبكة ويب.
المكاتب الرقميه هى مكتبه بها مجموعه من المصادر المتاحه في شكل مقروء آلياً (في مقابل كل من المواد المطبوعه ورقيا اوعلى ميكرو فيلم microform ). ويتم الوصول اليها عبر الحاسبات، وهذا المحتوى الرقمي يمكن الاحتفاظ به محليا او اتاحة عن بعد عن طريق شبكات الحاسبات.

المكتبة الرقمية هي مجموعات منظمة من المعلومات الرقميه يتم جمعها وتنظيمها وبثها واتاحتها بتمثيل رقمي digital representation على الحاسبات والشبكات . في تعريف استدل المكتبه الرقميه هى مجموعه منظمه من المعلومات تصحبها بعض الخدمات حيث تكون المعلومات مخزنه في اشكال رقميه ومتاحه عبر احدى الشبكات. ولا يعد تدفق البيانات من القمر اصطناعي الى الارض مكتبه فالبث ليس معلومات منظمه الا ان هذه البيانات عند تنظيمها بصوره منهجيه تصبح مجموعه مكتبة رقمية digital library collection.
تتفاوت المكتبات الرقمية في حجمها من مكتبات صغيره جدا الى اخرى كبيرة جدا، كما يمكن ان تستخدم اى نوع من الحاسبات والبرمجيات الملائمة، والاساس هو ان المعومات النظمه على الحاسبات ويتم اتاحتها عبر شبكة مع ما يصاحب ذلك من اجراءات اختيار مواد المعلومات، وتنظميها، وارشفتها، واتاحتها للمستفيدين.
وظائف المكتبة الرقمية Digital library Functions
بعد ظهور المكتبات الرقميه حدث تغير في الوظائف التقليدي بتركيز مهام المكتبه والمكتبيين على المجموعات الرقمية وما تبعها من تقديم خدمات عن بعد، ومن اهم وظائف الاساسية المكتبية الرقمية:
- الاختيار والاقتناء او الامتلاك Selection and acquisition: باختيار المواد Content selection وتحويلها الى شكل رقمي Digitizing Conversion .
- التنظيم :Organization بتحديد ما وراء البيانات metadata لكل مقتنيات المجموعات .
- التكشيف والتخزين :Indexing and storage بتكشف المواد والمحتوى وتخزين كائنات الوثائق Document objects وما وراء البيانات والكشافات في المستودع الرئيسي Repository كمخزن مقتنيات لتيسير مهام البحث والاسترجاع .
- البحث والاسترجاع :Search and Retrieval عن طريق التصفح والبحث والاسترجاع ومعاينة المحتوى View Content لاستفاده المستفيدين منها، وعادة ما يتم عرض واجهة المستفيد في صفحة ويب.
- الربط الشبكي :Network connectivity ربط موقع المكتبة الرقمية بشبكة داخلية او بشبكة الانترنت لتحقيق وصول المستفيدين والاسترجاع على الخط المباشر.
- موقع ويب للمكتبة الرقمية Digital library Website هو حاسب خادم Server يستضيف مجموعات وخدمات المكتبة الرقمية ويعرض صفحة رئيسيه لموقع المكتبة على شبكة ويب بما فيه من روابط وادوات انتقال وتحرك ملاحي واستعراض واسترجاع بناء على الخدمات المتاحة للمستفيد، كما موضح في الشكل التالي:

لم تكن المكتبات الرقمية نتيجة من نتائج شبكة الانترنت او شبكة ويب فقد ظهرت فكرة المكتبات الرقمية في اربعينيات القرن العشرين قبل ظهور شبكة ويب مشروع ميركورى في جامعة كارنيجي مليون 1992-1989 Carnegie Mellon university's Project Mercury ومشروع توليب (1995-1993) TULIP وغيرهما.
يتميز تاريخ المكاتب الرقمية بمرحلتين هما:
في اعقاب اسهام بعض المؤسسات البحثيه مثل المؤسسه الوطنيه للعلوم NSF ، ووكالة ناسا NASA لتمويل مشروعات بحث كانت نتيجتها:
- وضع مفاهيم المكتبات الرقميه وتعريفها.
- الاهتمام في المكتبات الرقمية.
- التعاون بين علماء نخصصات مختلفه مثل الانسانيات والعلوم الاجتماعية والهندسة والحاسب والقانون.
- تصميم واجهة المستخدم التفاعليه للبحث المواد المختلفه للمكتبات الرقميه.
- زيادة الاهتمام ببحوث المكتبات الرقمية.
كانت نتيجة ذلك ظهور مبادرات ومشروعات المكتبات الرقمية.
التي تميزت البحوث واشتمالها غلى قضايا مختلفه ومتنوعة كالاتي:
- استحداث اوعيه مختلفه تشمل البيانات والبرمجيات والنصوص والتسجيلات الصوتية ومقاطع الفيديو.
- تنوع المحتوى.
- ظهور قضايا امن المعلومات والتصنيف الالي ومصدر المعلومات.
- زيادة جهود مشاريع المكتبات الرقمية وتنوعها.
فيما يتصل بالوثائق محل التحويل الرقمي والتي عادة ما توجد بالمكتبات فإن عملية الرقمنة بدأت اولا بالفهارس ثم انتقلت الى كشافات الدوريات وخدمات الاستخلاص ثم الى الدوريات والاعمال المرجعية ثم نشر الكتب، بمعنى ان المكتبة الرقميه تحتوي في الوقت الراهن على اى شكل من اشكال اوعيه المعلومات لكن في صورة رقمية.
يمكن ان تحتوي المكتبة الرقمية على اشكال متعددة من مصادر المعلومات كما يمكن ان تقتصر على نوع واحد من المصادر كما في المكتبات الرقمية للرسائل الجامعية.

تعد المصادر الرئيسية للمعلومات الرقمية هي:
- مقتنيات المكتبه التي تم تحويلها الى الصورة الرقمية.
- مجموعات بيانات من جهات اخرى على اقراص مضغوطة.
- مجموعات بيانات متاحه على الخط المباشر.
- المنشورات الالكترونيه من الكتب والمراجع والاعمال المرجعيه الالكترونيه والكتب الالكترونيه.
تسهم المكتبات الرقميه في انتاج المعرفه والتشارك فيها والاستفاده منها، ومعاونة المجتمعات القائمة في قطاعات البحث والتعليم واتاحة الفرص لانشاء مجتمعات جديده في هذه القطاعات، وتفيد ايضا في ادارة المصادر الرقميه والتجاره الالكترونيه والنشر الالكتروني والتعليم وغيرها من الأنشطة وتتميز بالآتي:
- تحمل المكتبه الرقميه مجموعاتها الى المستفيد حيث هو اذ توجد مكتبه حيثما يوجد حاسب مع ربط شبكي.
- الاستفاده من قوة الحاسبات في استرجاع وتصفح المعلومات.
- امكانية تشارك المعلومات.
- سهولة تحديث المعلومات.
- امكانية اتاحة المعلومات بصوره دائمة وعلى امتداد الوقت.
- اتاحة اشكال جديده من المعلومات قد لا يمكن تخزينها وبثها من خلال القنوات التقليدية.
- الوصول الى المعلومات الرقمية بسرعه من أي مكان في العالم.
- اختفاء مشكلات الاستعاره الناتجه عن عدد النسخ.
- تقديم خدمات المعلومات أفضل لأكبر عدد من المستفيدين.
- مواجهة الزيادة الهائله في المعلومات ومصادرها المختلفة وارتفاع اسعارها.
- توفير وقت وجهد اجراءات البحث وتقديم الخدمات.
- تشارك الموارد المتوفره بين المكتبات والمراكز الاخرى.
- تشارك الموارد المختلفة بين المكتبات.
- تجنب تكرار الجهود ورفع كفاءة الاداء والعمل.
- اتاحة المعلومات واستخدام الفهرسة الاليه على خط مباشر online ورفع كفاءة الفهرسة والتصنيف بتقليل عمليات فهرسه مصادر المعلومات.
- توفير امكانيات متنوعة ومتعددة للبحث والاسترجاع.
- تقليص حجم السجلات والفهارس والمطبوعات الورقية.
- مقدمة
- المكتبة الإلكترونية
- المكتبة الافتراضية
- المكتبات الرقمية والمكتبات التقليدية
- لماذا المكتبات الرقمية
- مكتبات المستقبل
مع مصطلح المكتبة الرقمية Digital library تستخدم بعض المصطلحات الاخرى احيانا مثل: مكتبة بلا جدران Library without walls ومركز ادارة المعلومات Information management centers ومركز الموارد Resource center ، ومكتبات سطح المكتب desktop Libraries والمكتبات الشبكيه networked Libraries والمكتبات الالكترونية electronic Libraries والمكتبات الافتراضية Virtual Libraries وبالرغم من ذلك فهناك اختلافات تميز كل مصطلح من هذه الامطلحات فهناك بالقطع تمييز بين هذه المصطلحات، ويمكن تحديد عنصرين للتمييز بين هذه المصطلحات :
- طبيعة المجموعات التي تتكون منها المكتبة.
- فضاء اتاحة هذه المجموعات.
على الرغم من استعمال مصطلح المكتبة الالكترونية والمكتبة الرقمية كمفهوم واحد في بعض الاحيان الا ان المكتبة الالكترونية هي مصطلح أكثر شمولا من مصطلح المكتبة الرقمية حيث تحتوي على الشكل التناظري analog والشكل الرقمي digital بينما تحتوي المكتبة الرقمية على الشكل الرقمي فقط. تتفق النوعيتان في انه عاده ما تنشا المكتبه الالكترونيه او المكتبة الرقمية في مكان.
احيانا ما يطلق على المكتبه الالكترونيه مكتبه مختلطه hybrid library او المكتبه اليه automated library او مكتبه متاحه على الخط المباشر on –line library ، كما قد تطلق ايضا على الفهرس العام المتاح على خط مباشر ، او المكتبه الالكترونيه المؤسسه على مفهوم ويب web-based e–library تتيح المكتبة الالكترونية الوصول الى الفئات التالية من مصادر المعلومات:
- مجموعة المصادر التى تم تحويلها الى صفحات شبكة ويب او اية اشكال الكترونيه اخرى.
- مجموعة الخدمات التى تتوافق مع البيئة الإلكترونية.
- مصادر الانترنت المرقمنة.
- بعض المواد الارشاديه التى اعدت للاتاحة على شبكة ويب.
- مجموعه من المصادر ذات قيمه المضافه من الروابط الفائقه على شبكة ويب وهو ما يسمى بالمكتبة الافتراضية.
- مجموعه من المصادر الالكترونيه المجانيه او ذات الرسوم مثل مراصد البيانات.
تتواجد المكتبات الافتراضيةvirtual library في الفضاء الافتراضي، ولا يوجد ما يناظر المكتبات الافتراضية في المكتبات التقليدية ، فالمكتبة الافتراضية بلا حدود من المكان والجغرافيا فضلا عن قدرتها على الجمع بين اكثر من فئه وظيفة واحدة للمكتبات يجمعها هدف مشترك.
على شبكة ويب المكتبه الافتراضيه بلا جدران لا توجد مجموعتها على اي شكل ملموس ومتاح في موقع مادي لكنها بصوره الكترونيه في شكل رقمي ويتم الوصول اليها خلال شبكات الحاسب. ويمكن فهم المكتبات الافتراضية على انها هى الادوات المتاحه على شبكة ويب لتوفير مصادر معلومات مصنفه وفقا لمجموعه من التقسيمات الموضوعية، وعاده ما يتم تقيم هذه المصادر ومراجعة محتوياتها بواسطة مجموعه من الخبراء، أي انها مجرد روابط فائقه الى مصادر اخرى متاحه على شبكة ويب، لذلك فهى تقدم خدمات ارشاديه ، وترتبط هذه المكتبات باجهزة الخدم النى تتيحها فاذا تعطل الخادم او خرجت جهة ادارته من السوق تنتهي المكتبه وتختفي ، ولا توفر هذه المكتبه مجموعه من المجموعات والخدمات بشكلها التقليدي وانما توفر الوصول الى مجموعات متاحة.
المكتبات الافتراضية هي مجموعة من مصادر المعلومات الموسوعيه والموزعه او هى مجموعه من الروابط المنظمه فى موضوع معين او وبناء على تصنيف محدد توفر مصادر الانترنت للمستفيدين.
يمكن اعتبار خدمات الادله Directories وأدلة الموضوعات Subject directories وفهارس مصادر الانترنت Internet Resources portalsمن نماذج المكتبات الافتراضية.

تحتوي كل من المكتبات والالكترونيه على مصادر معلومات مادية محسوسه وتتواجد في مكان مادي ويمكن اتاحتها على شبكه داخليه او على شبكة ويب، والمكتبه الافتراضيه لا تشتمل على مصادر معلومات ماديه محسوسه ولا تتواجد في مكان مادي.
يمكن ان تكون المكتبة الإلكترونية أحد روابط مكتبه افتراضيه لكنها لا تكون جزءا من المكتبة الرقمية، ويمكن للمكتبة الرقمية ان تكون أحد مكونات المكتبه الالكترونيه او يمكن ان تكون أحد روابط مكتبه افتراضيه، كما يمكن ان تمثل المكتبة الافتراضية أحد اقسام المكتبة الإلكترونية او الرقمية.
مهام المكتبة التقليدية هي اجمالا: انتقاء المعلومات، وجمعها، وتنظيمها، وبثها، وتيسر سبل الاستفادة منها، والهدف الاساسي للمكتبة الرقمية هو تنفيذ كل وظائف المكتبه التقليديه في صوره الكترونيه مع تقديم الخدمات المتاحه رقميا.
تختلف المكتبه الرقميه عن المكتبة التقليدية من عدة جوانب وتشبهها في كثير من الجوانب ايضا، وسبب الاختلاف الاساسي هو صيغة تمثيل المعلوماتformat وطرق ادارة هذه المعلومات .
تواجه المكتبات التقليدية المشكلات التي يمكن التغلب عليها بانشاء مكتبات رقميه مثل مشكلة تكلفة شراء المقنيات ومشكلة تقديم الخدمات، ومشكلة انشاء المكتبات وحفظ المقتنيات، ومشاكل المسافات الجغرافيه التى تفصل المستفيدين عن المكتبات.
ثابتة ، تتطور ببطء، تدوم لفترات طويله، ذات اوعيه معومات مطبوعه مفرده، بها تعريف جيد لمحتويات المجموعات لكنها غير مرتبطه مباشره وغير دينامكيه ، تنظيم المحتوى فيها ممتد وبنيته ممتده وما وراء البيانات metadata محدودة جدا، المحتوى اكثر اكاديمية وموثوق به نتيجة التقيم قبل النشر، وتتيح نقط وصول محدوده الى المعلومات في المكان المكتبه فقط ، باداره مركزيه للمحتوى والمجموعات ، ويمكن التحكم مباشرة في التنظيم المادي والمنطقي للمجموعات وربط علاقات بينها، وتتيح اتصالا احاديا بدون تفاعل، وتتميز بالوصول المجاني.
متغيره تتميز بالحيوية، سريعة التطور، يمكن ان تنشأ بسرعه وان تزول ايضا بسرعه، وذات اوعية رقمية بأحجام متنوعه، مع محتويات المجموعات غير معرفه بشكل جيد وقد تكون مجزأة، وتتسم بعدم وجود معياريه لبنيه البيانات وما وراء البيانات ، ولا يقتصر المحتوى على اوعيه ذات طابع اكاديمي نتيجة الاتصال بالروابط المختلفه على شبكة ويب ويكتسب المحتوى المصداقيه والثقه من خلال الاستخدام، لها نقط وصول الى المعلومات غير محدوده افتراضيا ، وتتسم بادارة مجموعات موزعه ، يمكن الفصل بين الجانب المادي للمحتوى وتنظيمه مما يسمح ببناء مجموعات رقميه اخرى. تتيح الاتصال الثنائي مع التفاعل، لا تدعم الوصول المجاني في غالبيتها.
مشكلات المكتبات الرقمية
عند تناول المكتبات الرقمية يجب معرفة الاتي:
- رقمية، فالمكتبة الرقمية تتيح البحث عن المعلومات وعرضها ما دامت موجودة في مقتنياتها الا ان العثور على المعلومات المتاحه على شبكة ويب ليس سهلا، ويمكن الوثوق في معلومات المكتبه الرقميه الا انه ليس من السهل الوثوق في المغلومات او جودتها على شبكة الانترنت مما يتنافى اساسا مع مفهوم المكتبات.
- المكتبات الرقمية لا تعمل على توفير الوصول العادل للمعومات من اي مكان وفي اي وقت كما قد يتبادر الى الذهن كما ان المعلومات فيها ليست متاحه لكل شخص، هو ايضا ما ينطبق الى حد ما على شبكة الانترنت التى ليست متاحه في كل مكان وفي بعض المناطق كما ان الاتصالات قد تكون بطيئه مما يحد من القدرة على الوصول اليها.
- انشاء المكتبات الرقميه ليس اقل تكلفه من انشاء المكتبات التقليدية، فالتكاليف المتعددة قد تكون أكبر على المدى القريب مثل: تكاليف التحويل الرقمي للمعلومات وتكاليف البنية الأساسية للعتاد والبرمجيات باجهزه حديثه وتراخيص البرمجيات بالاضافه الى تكاليف الادراه والتدريب والصيانه.
تواجه المكتبات الرقميه ايضا المشكلات التي منها:
- التطور التكنلوجي السريع وما يثيره من قضايا التقادم على المستوى العتاد والبرمجيات.
- اعباء ومهام صيانة وحفظ المعلومات.
- ضعف التحكم في المعلومات من قبل مالكي حقوق الملكيه الفكرية وصعوبة اداره الحقوق.
- ارتفاع تكلفه انشاء المكتبات الرقمية.
- مشكلات التكامل بين المكتبيات الرقمية المختلفة.
- مشكلات البرمجيات.
- الزيادة الهائلة في المعلومات وفي اقتناء البيانات والمعلومات وتمثيلها في اشكال رقميه متنوعة يبرز العديد من المشكلات: مثل تنوع صيغ حفظ المعلومات، وعدم تبني المعايير القياسية الموحدة، واعتماد اساليب الوصول الى هذه المعلومات على كشافات الكلمات الدالة key word البسيطة والاستفسارات الارتباطية Relational queries بالاضافه الي التحديات الاجتماعيه والاقتصادية والتشريعية والفنية الاخرى.
لماذا المكتبات الرقمية Why Digital Libraries
السبب الاساسي الرئيس لبناء المكتبات الرقمية هو الاعتقاد بأنها تعمل على توصيل المعلومات بشكل أفضل مما كان ممكنا في الماضي، المكتبات التقليدية هي جزء من اساسي من المجتمع لكنها لم تعد كاملة فهل يعنى هذا البحث عن الافضل.
يشير المتحمسون للمكتبات الرقمية الى ان الحاسبات والشبكات قد غيرت بالفعل طرق اتصال الناس مع بعضهم البعض، هتاك اعتقاد عام بأن الباحث از المهني في بعض الفروع العملية بفضل أن يكون مخدوما بالجلوس امام حاسب شخصي متصل بشبكة اتصالات على أن يقوم بالذهاب الى المكتبة بحثا عن المعلومات فالمعلومات التي كانت متاحة فقط للمحترفين اصبحت الان متاحة للعموم، وعن طريق الحاسب الشخصي يمكن للمستفيد الوصول الى مصادر المعلومات في الحاسبات حول العالم، في المقابل يعرف معظم المتحمسين للمطبوعات انها جزء كبير من الحضارة الانسانية وان دورها الباقي لا يمكن تغييرة الا بشكل تدريجي.
بينما يمكن تغيير بعض الاستخدامات المهمة للمعلومات المطبوعة الى صورة الكترونية فان هذا الانتقال الى المعلومات الالكترونية ليس مرغوبا لدى الجميع حتى وان كانت له الجدوى الفنية والاقتصادية والقانوينة.
في منتصف ستينيات القرن العشرين 1960 كان ليكليدر عضوا من المعهد التكنولوجيا Massachusetts instate of technology الذين درسوا نقل الحوسبة الرقميه الى المكتبات مع المامه بما جرى من تطورات فرعيه في التكنولوجيا، ووصف ليكليدر مكتبه المستقبل the library of the future في كتاب عن اتجاهات البحث والتطور الازمه لبناء مكتبه رقميه الاستفاده منها ، وعندما كتب هذا كانت الحوسبه مع تشارك الوقت في طور البحوث وكانت تكلفه البايت الواحد من ذاكرة الحاسب تصل دولار واحد لكنه بذل جهد في التنبؤ بما يمكن ان تكون عليه المكتبه الرقميه بعد30 عاما في عام 1994، وكانت نبوءه صادقه لكنها لم تكن دقيقه تماما بصفه عامه على الرغم من انها لم يتمكن من تقدير التغيرات التي حدثت ولم يحسن تقدير التكلفه وبالغ في امكانات الذكاء الاصطناعي artificial intelligence ، وتحسن طرق الحوسبه في معالجه اللغه الطبيعيه natural language processing .
حدثت اولى المحاولات الجديه لتخزين معلومات المكتبات على الحاسبات في اواخر ستينات القرن العشرين 1960، وواجهت هذه المحاولات الاولى الصعوبات والحواجز والمشكل الفنيه الكثيره التي تتضمن: التكاليف العاليه للحاسبات، وصعوية بناء واجهة المستفيد
user interfaces، وتخلف الشبكات، ومن اجل هذه الاسباب ومن اجل التكاليف العليه لتخزين اتجهت التطبيقات الاولى في مجال تخزين معلومات المكتبات في الحاسبات الى مجلات يمكن فيها تحقيق عوائد ماليه بتخزين احجام صغيره من البيانات الفورية المباشرة online data وكانت تطبيق تسجيلات الفهرسة المقروءة اليا mars machine readable cataloguing في مكتبة الكونجرس باكورة نجاح مثل هذه التطبيقات في نهاية الستينات .
باستخدام تطبيق تسجيلات الفهرسة المقروءة آلياً mark بواسطة مركز حاسب المكتبات الفورية المباشرة online computer library center من اجل تشارك عملية اعداد سجلات الفهارس بين المكتبات فقد نتجت تخفيضات هائلة لتوفير التكاليف في المكتبات.
استخدمت خدمات المعلومات المبكرة مثل خدمة الفهرسة التعاونية shared cataloguing ونظم المعلومات القانونية legal information system وخدمة قاعدة المعلومات الطبية المباشرةMedline ، وقد استخدمت هذه التقنيات التى كانت متوفرة عند التطوير وتم تخزين كميات قليله من المعلومات في حاسبات مركزيه ضخمه ، ويجلس المستفيد اما نهاية طرفيه مخصصه متصله بالحاسب المركزي عبر خطوط اتصال بطيئة السرعه مثل خطوط الهاتف او من خلال شبكه مخصصه، وتحتاج هذه النظم تدريب المستفيد بالتعاون معها والعمل من خلال واجه معقده لكنها توفر وصولا اسرع من التنفيذ اليدوي في نفس الوقت توفر الوصول الى معلومات لم تكن متاحه محليه.
لم تشكل مثل هذه النظم تهديدا للوثيقه المطبوعه فقط كان كل ما يمكنها عرض نصوص غير منسقه unformatted بخط ثابت المسافه fixed space font وبدون قدرة عرض الرسوم او المخططات البيانيه او المعادلات الرياضيه بدون دقه ووضوح صورة النص بشكل جيد للقراءه الجيده ، ويضاف الى انها كانت تعاني من جوانب الضعف التى كانت تعاني منها شاشات الحاسبات في هذه المرحله المبكره من تاريخها من ضعف التباين poor contrast وانخفاض الدقه low resolution لذلك لم يقتنع المستفدون بالقراءة من الشاشه .
بمرور الايام وانقضاء الثلاثين عاما التالية فقد أمكن التغلب على كثير من هذه العقبات والعيوب وفي بدايات التسعينات ظهر سلسله من التطورات التقنيه التي ازالت العقبات الكثيره التى كانت تواجه بناء المكتبات الرقمية، وعلى الرغم من ذلك فان بعضا من هذه التقنيات ما زال في طور التطور الى ان هذا لا يتفي الانخفاض الكبير لتكلفه بناء المكتبات الرقميه وتقديم المعلومات الفوريه
وفي السطور التاليه عرض لاربعة مجالات فنيه ذات اهميه خاصه بالنسبة للمكتبات الرقمية:
- التخزين الالكتروني يصبح أرخص من التخزين الورقي electronic storage is becoming cheaper than paper
اساسا فان المكتبات الضخمه مكلفه لحد كبير وتسبب هما وارقا، مهما كان ثراء المؤسسه التي تقوم بإنشائها، وتستحوذ المباني فقط على ما يقرب من ربع التكلفه الكليه لمعظم المكتبات، وفيما وراء المجموعات فان هناك مكتبات ضخمه كثيره من مجموعات هائله تتواجد في العديد من الاماكن القديمه الضخمه التي تفتقر الى الوسائل التحكم البيئية، وحتى إذا توافرت الاموال الكافيه فان امكانات التوسع في مكان المكتبه القائمه صعبه الي حد كبير ان لم يكن من المستحيل العثور على مكان في مدن مزدحمه او في داخل حرم الجامعة.
تزداد تكاليف انشاء المباني الحديثه بشكل مستمر وتزايد ايضا تكاليف صيانة المباني القديمة لتخزين الكتب المطبوعة والمواد الاخرى في نفس الوقت الذي تنخفض فيه تكاليف التخزين الالكتروني سنويا بمقدار كبير وبمعدل يصل الي حوالي ثلاثين بالمئه. - اجهزة العرض في الحاسب الشخصي اكثر راحه في الاستخدام personal computer displays are becoming more pleasant two use
ليست تكلفة التخزين هي العامل الوحيد فقد تغلبت المكتبات من قبل على هذا العائق باستخدام المصغرات microfilm منذ سنوات، الى اعوام قليله مضت حتى الوقت الحاضر كان مستخدم الحاسب الشخصي يقوم بالقراءه من شاشة الحاسب بالرغم من عدم سعادته فقد كانت جودة عرض المستندات ضعيفه ودقة متدنية ، وكان الاجراء المتبع لدى الكثيرين هو استخدام الطابعه لعمل نسخه مطبوعه من الوثائق المخزنه في الحاسب يمكن قراءتها . - زيادة انتشار الشبكات الأكثر سرعة high-speed networks becoming widespread
كان نمو شبكة الانترنت خلال السنوات القليلة الماضية ظاهره ملموسه وقامت الشركات والمؤسسات وشركات الاتصالات بالتنافس من اجل تقديم خدمات الانترنت محليا اول للمسافات البعيدة، وامتدت خطوط الربط الدولية الى كل انحاء العالم لتربط شبكة الانترنت بكل اقطار العالم، واستطاع الناس الوصول الى شبكة الانترنت وخدماتها ومواردها من المنازل والمكاتب وفي السفر وبعدة طرق وخدمات متنوعه ، وبعدة طرق منها الربط الهاتفي dial-up والربط بالخدمات المتنوعة مثل خدمة خطوط التوزيعDSL وخدمات التشبيك الرقمية المتكاملة ISDNوغيرها من وسائل السريعة الخطية منها اللاسلكية ، في نفس الوقت انخفضت اسعار الولوج الى شبكة عن طريق مزودي الخدمة او عن طريق الخدمات التي تقدمها المؤسسات المختلفة.
تمتلك معظم الشركات وكل المؤسسات والجامعات وبعد الافراد شبكات داخليه لتقدم خدمات الهاتفي، وعلى الرغم من هذا الانشار والتنوع واختلاف السرعه وزيادة الاقبال وانخفاض التكاليف فلا تزال هناك بعض جوانب الضعف والفجوات في التغطيه لكن يبقى ان الوصول الى المعلومات عبر شبكة الانترنت في العديد من الدول هو أكثر سهوله من الحصول على الكتب والدوريات والبحوث والمراجع المطبوعة. - توفر الحاسبات المحموله computers have become portable
على الرغم من المكتبات الرقميه تعتمد في عملها اساسا على الشبكات الا ان هذا اتاحتها ومرافقها تعززت كثيرا بالتوسع في استخدم وانخفاض اسعار الحاسبات المحمولهlaptop بانواعها فعند ربط الحاسب المحمول بوسلة شبكه يمكن للمستفيد ان يجمع بين مصادر المكتبه الرقميه على شبكه الانترنت مع عمله الشخصي على الحاسب المحمول، وعندما يفصل الاتصال يمكنه الاحتفاظ بنسخ مما تحتويه المكتبات الرقميه في شبكه الانترنت على حاسبه الشخصي ، وقد زادت قدرات اجهزه الحاسبات المحموله خلال الاعوام القليله المنقضية وزادت جودتها كما تحسنت جودة شاشات الاجهزه المحموله بشكل كبير وانخفض سعرها كثيرا وتنوعت وسائل اتصالها مع الشبكات وشبكه الانترنت وامكن توصيلها بنقط الوصول اللاسلكيه في المطارات والموانئ والفنادق والاماكن العامة، وان بقيت مشكله البطاريه .
- الوصول إلى المكاتب الرقمية
الوصول إلى المكاتب الرقمية Access to Digital Libraries
تتطلب المكتبات التقليدية ان يكون المستفيد منها منتسبا اليها او الى المؤسسه التي تتواجد فيها هذه المكتبه مثل الجامعات او الكلية حتى يمكن لهذا المستفيد الحصول على خدمات المكتبه والوصول الى مقتنياتها بناء على ما هو معمول به في نظم هذه المكتبات.
عاده ما تكون مكتبات الجامعات والمكتبات العامه الكبرى مكتبات ممتازه لكن الغالبيه العظمى من الناس قد لا يذهبون الى المكتبات العامه لبعد المسافه وقد لا يتمكنون من الانتساب الى احدى المكتبات المتخصصه او المقصورة على جهة ما كما ان المكتبات العامه الجيده قليلة العدد وفقيرة الامكانات خاصه بالنسبه للتخصصات وتقيد المترددين عليها بمجموعه صغيره تقتيها هذه المكتبات خاصه إذا كانت مكتبة عامة محليه في مدينه صغيرة.
قد تتوفر المكتبات المتخصصه الجيده للاطباء او المهندسين او العلماء فى مراكز العمل مثل المراكز الطبيه او المراكز الهندسية او الجهات العلمية او البحثية، الا ان هذا الامر غير شائع في الاماكن البعيدة، وقد كان هذا سبب عدم توافر امكانية الوصول الى المكتبه الهندسية هو احد الدوافع التى دفعت معهد مهندسي الكهرباء والاكترونيات IEEE الى مبادرة النشر الاكترونى لتوفير وصول المهندسين الى المكتبه هندسية.
من اجل استخدام المكتبه الرقميه او الاستفاده منها فان ذلك يحتاج الى ان يمتلك المستفيد جهاز حاسب متصل بشبكة الانترنت لذلك تقوم العديد من الجهات والمؤسسات بتوفير اجهزة حاسب شخصى للعاملين فيها، وعلى امتداد نطاق الدوله فان برامج وضع اجهزة الحاسبات فى المدارس يمكن ان تجعلها قادره على تثبيت مكتبات عامة فيها، اما بالنسبه لاولئك الذين يريدون الاتصال من خلال الاجهزة بشبكة الانترنت، بينما يمكن لأولئك الذين لا يملكون الاحهزة من اجل الاتصال فيمكم الوصول عبر مقاهى الانترنت او مراكز الاتصال بشبكة الانترنت.
تصل تكلفة التجهيزات اللازمه لذلك من المعدات الى ما يقل عن الف دولار، وفى بعض المناطق وبالنسبه لبعض الاجهزة يمكن ان تقل عن الف دولار مع تكلفة اتصال قد تصل الى عشرين دولارا فى الشهر او اقل للاتصال بشبكة الانترنت من خلا الاتصال الهاتفى كما يمكن استخدام اجهزة اعلى الامكنيات والاشتراك عبر خدمات الاتصالات الاخرى الاعلى بالاشتراك فى خدمات خط توزيع DSL او الخدمه الرقميه ISDN .
تجلب المكتبات الرقميه المعلومات الى اولئك الذين يفتفيرون الى المكتبات التقليديه الا ان الاتصال بشبكة الانترنت لا يغطى كل العالم او كل جزء فى كل مناطقه، كما قد تمثل هذه التكاليف استثمارات قليله بالنسبه للعاملين فى حقل البحث العلمى لكنها قد تكون عائقا وغير متوفرة بالنسبه لكل الناس فى كل البلاد عندما لا يمكنهم تحميل مثل هذه الاعباء مع انخفاض مستوى المعيشه او ضعف البنيه التحتيه الا انه مع انخفاض مستوى المعيشه او ضعف البنيه التحتيه الا انه مع ناخفاض اسعار الاحهزه وتكلفة الاتصال يمكن تزيد نسبة المستفدين ، كما انه يمكن الاستفاده من المراكز الاخرى لتحقيق الاتصال بشبكة الانترنت ، وبدون شك فان نسبة المستفيدين سوف تزيد.
العامل الذى يؤخذ فى الاعتبار عند التخطيط للمكتبات الرقميه هو الاختلاف الكبير فى مدى جودة التكنلوجيا المتوفره للمستفيد، فالتقليل من الناس تتوفر لهم احدث اجهزة الحاسبات على مكاتبهم ويمكنهم الاتصال بشبكة الانترنت عن طريق وصلات عالية السرعة، كما يستخدمون احدث البرمجيات، ويملكون طاقما مؤهلا للدعم وحل المشكلات وضبط وتحديث احدث البرمجيات والمعدات، لكن الكثير من الناس لا تتوافر لهم هذه الامكانيات فالاجهزة قديمه والبرمجيات غير حديثه الاصدار والاتصالات بشبكة الانترنت بطيئه او متقطعه مع وجود للمشاكل الفنيه فى الاجهزه والبرمجيات ولا يملكون الدعم الفنى وليسوا مدربين على توفير الدعم كما ان هؤلاء الناس مرهقون بالعمل والمشاكل.
من اهم التحديات الكبيرة التى تواجه تطور المكتبات الرقميه هو بناء نظم تستفيد من مزايا التقنيات الحديثه وتتمكن ايضا فى الوقت نفسه من العمل باداء جيد في الظروف الاقل مثالية.
- المفاهيم والمصطلحات الأساسية
المفاهيم والمصطلحات الأساسية Basic concepts and terminology
تبدو المصطلحات كحاجز عند المناقشه المكتبات الرقميه ذلك لانه نتيجه بناء المكتبات الرقميه بواسطه العديد من الناس الذين يعملون في تخصصات مختلفه فقط جلبت المكتبات الرقميه مصطلحات تلك التخصصات ، فبعض الكلمات لها قوه اجتماعيه وتخصصيه وقانونيه او فنيه قد لا تكون مناسبه عند التحدث العديد من اصحاب التخصصات المختلفه مع بعضهم البعض فلكل كلمه منها المعنى المختل في دائره التخصص كما ان الكلمات البسيطه قد تكون لها دلالات مختلفه عند مختلف الاشخاص على سبيل المثال فان كلمه النسخ copy لها المعاني المختلفه لدى كل من المتخصصين في مجال الحاسب والناشرين والمحامين ، كما ان بعض الكلمات الشائعه الاستخدام في اللغه لا تستخدم بهذا المعنى الشائع عندما يستخدمها المتخصصيون.
هناك بعض الكلمات التي تسبب نوع من اللبس او سوء الفهم في مناقشات المكتبات الرقمية بالإضافة الي كلمه copy او النشر publish هناك بعض الكلمات الخرى.
تحتفظ المكتبات الرقمية على بمعلومات يتم ترميزها في سلاسل متتابعة من البتات bits، وفي بعض الاحيان قد تكون هذه المعلومات نسخ مرقمنة لوسائط تقليديه مثل النصوص والصور والموسيقى والتسجيلات الصوتية والاوصاف والتصميمات وغيرها من الكثير والكثير، وبما ان مجال المكتبات الرقمية مجال متسع فان محتوياتها غالبا ما تقتصر على النظائر الرقمية للمواد الفيزيائية التقليدية الاخرى يمكن أن تشتمل على مواد ليس لها نظير تقليدي كالبيانات الناتجة عن التجارب العملية او برامج الحاسب او العاب الفيديو او قواعد البيانات.
يمكن تقسيم المعلومات المخزونة في المكتبة الرقمية الى فئتين من البيانات هما:
- البيانات Data
- ما وراء البينات Metadata
البينات مصطلح عام يستخدم لوصف المعلومات التى يتم ترميزها في شكل رقمي، وكلمة البيانات نفسها في الحاسب على انها كلمه مجرده من الاسماء المفرده التي تستخدم للتعبير عن الجمع والمفرد، ويختلف المعنى في هذا الاستخدام عن بيانات الحاسب هى حقائق مجرده اما المعلومات في مصطلحات الحاسب فهي نتاج معالجة البيانات.
هناك عدة انواع او فئات مما وراء البيانات تتضمن:
- ما وراء البيانات الوصفية descriptive metadata : مثل المعلومات الببليوجرافيه bibliographic information
- ما وراء البينات التركيبية Structural metadata او الهيكلية: وهى المعلومات عن الصيغ formats والبنى التركيبية structures
- ما وراء البيانات الإدارية :Administrative metadata التي تشتمل البيانات عن الحقوق Rights وتصاريح الدخول Permissions والمعلومات الاخرى التى تستخدم لاغراض ادارة الوصول الى المعلومات.
- احد العناصر ما وراء البينات هو المحدد Identifier او المعرف الذي يعرف او يحدد عملا او عنوانا معينا الى العالم الخارجي.
- مواد او عناصر المكتبة الرقمية
مواد او عناصر المكتبة الرقمية Items in a digital library
لم يتم تأسيس مصطلح للمواد المخزنه في المكتبه الرقميه وعاده ما تستخدم عدة مصطلحات للتعبير عن الوثائق والمواد المخزنه في المكتبه الرقميه منها مصطلح المواد materials العام الذي يشير الى اي شئ يمكن تخزينه في المكتبه الرقميه ، ومنها مصطلح للماده ITEM او العنصر الذي يستخدم ايضا مرادفا بشكل متزامن اساسي مع مصطلح الموادmaterials السابق، وان كان كل من هذين المصطلحين لا يحتوي على ما يشير الى طبيعه مضمون المعلومات او هيكلها او وجهة نظر المستفيد فيها.
احيانا يمكن استخدام كلمة الماده Item لوصف العناصر الماديه او كائنات المعلومات المتواجده في صيغ رقمية، ويستخدم مصطلح المادة الرقمية Digital Material لتاكيد طبيعة المادة الوصفية الرقمية، لكن المصطلح الاكثر دقه لوصف المواد معينه مخزنه في المكتبه الرقميه ، هو الكائن او العنصر الرقمي Digital Object الذى يتكون من نموذجا من البيانات: البياناتData وما وراء البيانات Metadata ، والمحدد Identifier يطلق بغض الناس احيانا مصطلح مستند او وثيقه Document لوصف الماده Item الرقميه في المكتبه الرقميه ولكن يمكن استخدام هذا المصطلح لتعبير عن المحتوى الماده او بمعنى اخر يستخدم مصطلح الوثيقه للنص الرقمي digitized text او للكائن الرقمي digital object الذى تناظر محتوياته الرقمية الوثيقة الفيزيائية.
- كائنات المكتبة الرقمية
كائنات المكتبة الرقمية library objects
يفيد مصطلح الكائن المكتبي library object او العنصر المكتبي عند التعبير عن وجهة نظر المستفيد فيما هو مخزن في المكتبه الرقمية، فمثلا عند تخزين مقال مجله الكترونية على الخط المباشر في الحاسب فان القارئ يفكر في هذا المقال كعنصر واحد او كينونه واحده Single entity او كائن مكتبي لكن هذا المقال قد يكون مخزنا في الحاسب مكونا من عناصر منفصله يتم تخزينها كعناصر منفصله متعدده تحتوى على صفحات النص المرقمن، والرسوم البيانية، وربما مع برامج الحاسب، او ربما تكون العناصر المرتبطه بالمقال مخزنه في حاسب اخر بعيد، ومن وجهة نظر المستفيد فان هذه العناصر في كائن مكتبي واحد مكون عده كائنات رقمية. يبين المثال ان للكائنات المكتبية داخلياً internal structure فهي عاده ما تمتلك وما يرتبط بها من وراء البيانات، وتستخدم ما وراء البيانات لوصف الصيغ وبيان طبيعة العلاقة بين الاجزاء.
قد يختلف شكل تخزين المعلومات في المكتبه الرقميه تماما عن شكل الاستخدام الذي تستخدم به هذه المعلومات فبرامج المحاكاه التى تستخدم في تدريب الطيارين يتم تخزينه كبرامج حاسب متعدده مع بنية بيانات وصور رقمي وغيرها من البيانات الاخرى، وهو ما يسمى بشكل تخزيني كائن يتم تقديمه الى المستخدم بسلسلة من الصور والاصوات مع التحكم في التتابع.
يستخدم بعض الناس مصطلح العرض أو التقديم presentation للإشارة الى ما يتم عرض على المستخدم ، وفي معظم السياقات قد يكون هذا المصطلح مناسبا لكن هتاك مصطلح اخر اكثر عمومية هو البث والتوزيع dissemination الذى يؤكد على تحوبل ونقل أو ارسال المعلومات من الشكل الذي يتطلب تنفيذ برامج الحاسب.
عندما يتم استقبال المعلومة الرقمية بواسطة حاسب المستفيد فيجب تحويلها الى يتم تقديمها الى المستفيد لعرضها على شاشة الحاسب وقد تصاحبها مسارات صوتية او بعض مظاهر العرض الاخرى، ما تعرف عملية التحويل هذه بالنقل او الترجمة او التجسيد ويمكن استخدام كلمة العرض لها ايضا.
العثور على مصطلح لوصف المحتوى هو عملية صعبة، ويرجع جزء من الصعوبة الى المرونة اللغة فالكلمات تحصل على معانبها المختلفة اعتمادا على السياق، ويلزم التحديد الدقيق لمعنى الكلمة من ورودها في الجملة، وهناك المثير من الاسئلة التي بمكن استخدامها للدالة على ذلك.
قامت العديد من بحوث المكتبات الرقمية بمحاولات لتعريف هرمية عامة general hierarchy للمصطلحات التي يمكن تطبيقها لكل الاعمال والكائنات المكتبية الا انه هذا الامر كان شديد الصعوبة وواجهته المشاكل المتعددة، المشكلة أن مود المكتبة تمتلك التنوع الذي قد يجعل بعض التصنيفات تطابق بعض أنواعها لكنها تفشل في وصف البعض الاخر بدقة.
على الرغم من هذه الصعوبات فان لكل من كلمتي العمل والمحتوى فائدة، ويستخدم معظم الناس كلمة المحتوى بدون تحديد وعلى اتساع bosely فهذه الكلمة تستخدم في اي سياق، وبالتالي يتحدد معناها من السياق ذاته عندما يكون التركيز على المواد المكتبية التي ليست في شكل بتات او بايتات يتم معالجتها بواسطة الحاسب لكن كمعلومات لها أهمية لدى المستفيد، وبالتالي لا يمكن ان نقوم بتعريف أو تحديد المحتوى لكننا نعرفه عندما نراه.
بينما تستخدم كلمة المحتوى بدون كمصطلح عام فان كلمة العمل work تستخدم بصورة أكثر تحديدا فمصطلح الادبى literary work ورد في سياق قانون حق المؤلف بتعريف ينص على انه: المحتوى المجرد باعتيارها منظومة متتابعة من كلمات اوموسيقى لا يعتمد على اي تخزين أو عرض او اداء محدد.
تستخدم عدة كلمات متنوعة لوصف الاشخاص المرتبطين بالمكتبات الرقمية:
- أحد مجموعات من الناس هم القائمون بإنتاج المعلومات في المكتبة، وتحتوي هذه المجموعة على المؤلفين والموسيقيين والمصورين ورسامي الخرائط والمصممين واي شخص اخر ينتج اعمالاً فكرية، البعض من هؤلاء الاشخاص محترف او مهني وبعضهم من الهواة، كما ان بعضهم يعمل بشكل فردى او في مجموعات تشكل فريق عمل او يقومون بتنفيذ الاعمال المشتركة، ولكل منهم دوافعه واسبابه في انتاج المعلومات.
- هناك ايضا مجموعه اخرى من الناس المرتبطين بالمكتبه الرقميه يمثلها المستفيدون من المكتبه الرقمية، واعتمادا على السياق يمكن وصف المستفيدين بمصطلحات مختلفه ففى المكتبات هم القراء Readers او الرواد Patrons او الجمهور Audience او العملاء Customers .
السمه المميزه في المكتبات الرقميه هى ان يكون القائمون بانتاج المعلومات في المكتبه الرقميه Creators هم انفسهم المستفيدونUsers ففي المجتمع الاكاديمي يستخدم الباحثون المكتبات باعتباره المصادر التى يحتاجون اليها من اجل بحوثهم ثم يقومون بنشر نتائج البحوث في اشكال تصبح جزءا من المكتبة الرقمية. - المجموعة الأخيرة من المرتبطين بالمكتبة الرقمية هي مجموعه واسعه تضم كلا من الذين يقومون بدعم كل من المنشئين Creators للمكتبات الرقمية والمستفيدين من المكتبات الرقمية ، ويمكن ان يطلق عليهم اسم مديري معلومات Information managers ، وتحتوى هذه المجموعات على المتخصصين في الحاسبات computer specialists ، والمكتتبين librarians ، والناشرين ، والمحررين editors وغيرهم ، وقد ولدت شبكة ويب العديد من الوظائف المستحدثه مثل التطور ويب Web Developer ومدير موقع ويب Webmaster.
- الحاسبات والشبكات
الحاسبات والشبكات computers and networks
تتكون المكتبة الرقمية من مجموعه من الحاسبات المترابطة عن طريق شبكة اتصالات communications network ، وتعد شبكة الانترنت هى الشبكه الغالبه لمثل هذا التمثيل، ونتيجة لتمتع شبكة الانترنت بالمرونة، وانخفاض التكلفة، والانتشار الواسع على المستوى العالم فقد كانت من العوامل الاساسيه في نمو وتطور المكتبات الرقمية. للحاسبات المستخدمة في المكتبة الرقميه ثلاث وظائف رئيسيه كما في الاتي:
- مساعده المستفيدين على التفاعل مع المكتبة Help users interact with the library .
- تخزين مجموعات المواد Store collections of materials .
- تقديم الخدمات provide services.
يمكن فهم انواع الحاسبات المستخدمه في المكتبات الرقمية على النحو التالي:
- في مصطلحات الحوسبة يعرف اي شخص يتفاعل مع الحاسب على انه مستفيد او مستخدم User او مستخدم الحاسب computer User ويشمل هذا المصطلح الواسع كل شخص يتعامل مع الحاسب بما فيه ذلك المنتج والمؤلف ومهنى المعلومات والمحرر والمستفيد من المكتبه الرقميه واي شخص اخر يمكنه الوصول الى الحاسب، ومن اجل الوصول الى المكتبه الرقميه فان المستفيدين يستخدمون في العاده الحاسبات الشخصيه ، ويسمى الحاسب الذي يستخدم للوصول الى المكتبه الرقميه باسم الحاسب العميل client، وفي بعض الاحيان يتفاعل الحاسب العميل مع المكتبه الرقميه البعيده بعيدا عن تدخل المستفيد او العنصر البشري مثل الحاسب العميل الذي يقوم بعمل مهمة الروبوت Robot لتكشيف مجموعات المكتبه اليا او اجهزة الاستشعار Sensors التى تقوم بتجميع البيانات مثل معلومات الاحوال الجويه وتزويد المكتبة الرقمية بها.
- الجزء التالي من مجموعة اجهزة الحاسبات في المكتبات الرقميه هى المستودعات Repositories وهي حاسبات تقوم بتخزين المجموعات المعلومات وتوفير الوصول اليها، اما الارشيف Archive فهو مستودع منظم يستخدم لاغراض حفظ المواد لفترات طويلة الاجل Long –team preservation.
- الجزء الثالث من الحاسبات التي يمكن أن تكون موجودة في المكتبات الرقمية هو جزء يشمل الحاسبات التي تؤدي الخدمات، يبدو من الشكل السابق أن هتاك نوعين من الخدمات Services وتقدمها المكتبات الرقمية هما نظم تحيد الموقع Location Systems، ونظم البحث Search System، تقدم نظم البحث Search System الفهارس والكشافات وغيرها من الخدمات التي تساعد المستفيدين في العثور على المعلومات، وتستخدم نظم تحديد الموقع location systems من اجل التعرف على موافع وجود المعلومات وتحديد أماكن هذه المواقع.
- في بعض الظروف الاخرى احيانا تتواجد حاسبات اخرى في المكتبه الرقميه قد تتواجد بين الحاسبات العمليه clients وحسابات تخزين المعلومات ، وتعرف هذه الحاسبات باسم المرايا Mirrors (او حاسبات التخزين البديله ) وحسابات المخبأ Cache ، وهي حاسبات تقوم بتخزين نسخه مكرره من المعلومات لاغراض سرعة الاداء وتوفير ضمانات الثقه ورفع العبء كثرة المتصلين على جهاز او موقع واحد ، الفرق بين اجهزة المرايا واجهزة المخبأ هو ان المرايا تقوم بتخزين نسخه اخرى من المعلومات بأكبر ممكن من التكرار، اما اجهزة المخبأ فتقوم بتخزين المعلومات الحديثه فقط (اخر معلومات مستخدمة) وبالاضافه الى هذين النوعين من الحاسبات التى تتواجد فى المكتبه الرقمية هناك اجهزة الوكلاء proxies والبوابات gateways التى تعمل على توفير جسور الاتصال بين انواع مختلفه من منصات الحاسب (عتاد ونظام تشغيل) وهى ذات اهميه في التوفيق بين النظم ذات المواصفات الفنيه المختلفه وتجنب التعارض فيما بينها.
ويوضح الشكل التالي استخدام الحاسب في المكتبات الرقمية:

مصطلح الخادم server او المزود هو مصطلح يستخدم لوصف اي جهاز حاسب اخر غير الحاسب الشخصي للمستفيد الجهاز العميل client ويمكن لجهاز خادم الواحد ان يقوم بعدة وظائف من الوظائف التى ذكرت باعلاه اذا يمكنه ان يلعب دور مستودع الحفظ او ان يكون نظام بحث، او ان يكون نظام خدمة تحديد الموقع ، ويمكن ان يتم تجميع الوظائف المنفرده على جهاز خادم ، فعلى سبيل المثال فان خدمه نظام تسميه المجال Domain name system هي نظام خدمة تحديد موقع اجهزه الحاسبات locator system على شبكه الانترنت وهي خدمة فرديه متكامله تعمل على الاف اجهزة الخدم المنفصلة.
في مصطلحات الحوسبه فان النظام الموزع Distributed system غير المركزي هو مجموعه من الحاسبات تعمل معا كفريق لتقديم الخدمات الي المستفيدين وتعد المكتبات الرقميه نوعا من النظم الموزعة غير مركزيه المعقدة.
يجب ان تقوم الحاسبات الشخصية التي يملكها المستفيدون بمهمة نقل وتبادل الرسائل مع الحاسبات الخادمة، وتنتج هذه الحاسبات العديد من الشركات وتعمل هذد الحاسبات على انظمه تشغيل مختلفه وتشغل برمجيات متنوعة تتراوح بين أحدث ما توصلت اليه التقنية والبرمجيات العتيقة، ويثير هذا الامر اهم موضوعات النظم الموزعة وهو ما يطلق عليه اسم التشغيل المتداخل او التشغيل البيني.
يشير مصطلح التشغيل المتداخل interoperability الى مهمة بناء خدمات مترابطة متماسكة coherent services للمستفدين عندما تكون المكونات المنفردة مختلفة من الناحيه الفنية وتديرها مؤسسات مختلفة متباينة، ويرى البعض ان الغالبيه العظمى من المشكلات الفنية التي تواجه المكتبات الرقمية ترجع فى الكثير من جوانبها الى مشكلة التشغيل المتداخل البيني، وان كان من المعتقد ان هذا الراي يميل الي المغالاه الا انه من الواقعى والحقيقي ان التشغيل البيني المتداخل يعد تحديا اساسا لجميع مجالات وجوانب المكتبات الرقمية.
Bergmark, D., Lagoze, C., & Sbityakov, A. (2002). Focused crawls, tunneling, and digital libraries. Paper presented at the 6th European Conference on Research and Advanced Technology for Digital Libraries, Roma, Italy. Arms, W. Digital libraries. MIT Press Cambridge, MA 2000. http://romor.iugaza.edu.ps/moodle/course/view.php?id=9. https://drive.google.com/open?id=1euDSIvex4caBbl7mmShx2oYT33FL6DZB.
المكتبات الرقمية ، عبد الحميد بسيوني ، دار الكتب العلمية للنشر والتوزيع ، عابدين القاهرة 2008. برمجة شبكة الانترنت- عبد الحميد بسيوني ، دار الكتب العلمية للنشر والتوزيع ، عابدين القاهرة 2008.