أثر نظم المعلومات المحاسبية في تخفيض تكلفة الخدمة في فنادق خمس النجوم في الأردن: دراسة ميدانية

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر نظم المعلومات المحاسبية في تخفيض تكلفة الخدمة في فنادق الخمس في الأردن. ولتحقيق أهداف الدراسة ، وزعت استبانه على عينة عشوائية قوامها (110) من العاملين في الفنادق 5 نجوم . وقد بلغ عدد الإستبانات المستردة والصالحة للتحليل الإحصائي (90) إستبانة أي ما نسبته (81.8%) من الإستبانات الموزعة.بالإضافة إلى ذلك ، سعت الدراسة للتحقق من فرضيات الدراسة ، ومن أجل تحليل البيانات استخدم الباحث المتوسط الحسابي والانحراف المعياري والنسب المئوية واختبار ( T ).أظهرت نتائج الدراسة وجود درجة تأثير عالية جداً لنظم المعلومات المحاسبية في تخفيض تكلفة الخدمة في الفنادق الخمس نجوم في الأردن بنسبة مئوية (82%) ، وبناءً على نتائج اختبار الفرضيات ، رفض فرضيات الدراسة الثلاثة العدمية.وفي ضوء نتائج الدراسة قدم الباحث مجموعة من التوصيات التي يراها ضرورية لتحقيق الميزة التنافسية وضمان الجودة .