OSOL Repository for Digital Content
OSOL is an open access digital repository offered by Al-Quds Open University tocapture, store, organize, index, preserve, and provide access to its digital assets and intellectual output, such as QOU's scientific journals, Scholarly papers, thesis, articles, projects, books, digital learning content, SMART courses and others.
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.qou.edu/handle/194/1532| Title: | مدى تأثير الحصول على شهادة الإيزو 9000 في أداء المؤسسات الجزائرية - دراسة ميدانية على عينة من المؤسسات الاقتصادية الجزائرية |
| Authors: | بوقلقول, أ. د. الهادي لموي, أ. أمينة |
| Citation: | |
| Abstract: | تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على أهم دوافع انخراط المؤسسات الاقتصادية الجزائرية في مسعى الحصول على إشهاد إدارة الجودة إيزو 9000 (ISO 9000)، ومدى تأثير ذلك في أدائها وفق أربعة أبعاد: الإنتاجية، تكاليف اللاجودة، المبيعات والحصة السوقية. لتوضيح ذلك جرى القيام بدراسة استكشافية على عينة من 40 مؤسسة اقتصادية جزائرية. تبين من خلالها أن هناك أثرا للدوافع الخارجية من تبني نظام ّإدارة الجودة إيزو 9000 في تطور الأداء العام للمؤسسات محل الدراسة على عكس الدوافع الداخلية. |
| URI: | https://dspace.qou.edu/handle/194/1532 |
| Appears in Collections: | Journal of Al-Quds Open University for Administrative & Economic Research - مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 386-1480-1-PB.pdf | 644.38 kB | Adobe PDF | View/Open | |
| 386-1479-1-CE.pdf | 644.38 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.