الرجاء استخدام هذا المعرف للاستشهاد او الربط بهذا البحث :
https://dspace.qou.edu/handle/194/1532
العنوان: | مدى تأثير الحصول على شهادة الإيزو 9000 في أداء المؤسسات الجزائرية - دراسة ميدانية على عينة من المؤسسات الاقتصادية الجزائرية |
المؤلفون: | بوقلقول, أ. د. الهادي لموي, أ. أمينة |
اقتباس: | |
ملخص: | تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على أهم دوافع انخراط المؤسسات الاقتصادية الجزائرية في مسعى الحصول على إشهاد إدارة الجودة إيزو 9000 (ISO 9000)، ومدى تأثير ذلك في أدائها وفق أربعة أبعاد: الإنتاجية، تكاليف اللاجودة، المبيعات والحصة السوقية. لتوضيح ذلك جرى القيام بدراسة استكشافية على عينة من 40 مؤسسة اقتصادية جزائرية. تبين من خلالها أن هناك أثرا للدوافع الخارجية من تبني نظام ّإدارة الجودة إيزو 9000 في تطور الأداء العام للمؤسسات محل الدراسة على عكس الدوافع الداخلية. |
URI: | https://dspace.qou.edu/handle/194/1532 |
يظهر في المجموعات: | Journal of Al-Quds Open University for Administrative & Economic Research - مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإدارية والاقتصادية |
:الملفات في هذا العنصر
ملف | وصف | حجم | النوع | |
---|---|---|---|---|
386-1480-1-PB.pdf | 644.38 kB | Adobe PDF | عرض\فتح | |
386-1479-1-CE.pdf | 644.38 kB | Adobe PDF | عرض\فتح |
جميع جميع الابحاث محمية بموجب حقوق الطباعة، جميع الحقوق محفوظة.