Abstract:
تقوم المؤسسة بتحليل لبيئتها الخارجية العامة و الخاصة فإنها تقوم بتحديد الفرص و التحديات التي تواجهها في ميدان أعمالها ثم يأتي بعد ذلك قيام المؤسسة بتحليل بيئتها الداخلية من خلال تقييم الأنشطة الوظيفية و الإدارية التي تقوم بها و ذلك للوقوف على جوانب القوة و الضعف فيها و يساعد ذلك التحليل على وضع عدد من الاستراتيجيات البديلة التي تتناسب و ظروف المؤسسة وحيث انه لا يوجد أمام الإدارة العليا مجموعة واحدة من الاستراتيجيات التي يمكن استخدامها على مستويات المؤسسة فإنها تحتاج إلى الاختيار من بين عدة استراتيجيات على ثلاث مستويات.