الالتزام بتطبيق عملية تقييم فعالية البرامج التدريبية وعلاقتها بأداء وسلوك الموارد البشرية – دراسة ميدانية لمركب تكرير البترول سكيكدة –

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى الالتزام بتطبيق عملية تقييم فعالية برامج تدريب الموارد البشرية وعلاقتها بالأداء والسلوك في مركب تكرير البترول (قطاع المحروقات)، ولقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها:- لا تتم إدارة العملية التدريبية على مستوى المركب بشكل علمي ومنهجي بمستوى جيد.- توجد علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين عناصر العملية التدريبية وأداء وسلوك الأفراد العاملين على مستوى المركب.- لا توجد سياسات واضحة ومعلن عنها فيما يخص اختيار المتدربين كما أن للوساطة والآراء الشخصية دور في ذلك، ولا تتوفر لدى العاملين الفرص المتساوية للالتحاق بالدورات التدريبية.- أظهرت الدراسة أيضا ضعف عملية تقييم البرامج التدريبية المنفذة على مستوى المركب، وأخيرا فقد خلصت الدراسة إلى جملة من التوصيات، أبرزها توفير مبدأ تكافؤ الفرص أمام الأفراد العاملين في الحصول على فرصة الالتحاق بالبرامج التدريبية، والتركيز على عمليتي تقييم البرامج التدريبية، وتحديد الاحتياجات التدريبية للأفراد وذلك للوقوف على مدى تحقيق البرامج التدريبية للأهداف المرسومة.