أمن وسرية المعلومات وأثرها في الأداء المصرفي: دراسة تطبيقية على البنوك العاملة في الأردن

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تعرف بأمن المعلومات وسريتها وأثرها في الأداء المصرفي في البنوك العاملة في الأردن، وقد تكون مجتمع الدراسة من البنوك العاملة في الأردن، وأخِذتْ عينة عشوائية طبقية متناسبة بنسبة 50% من مجتمع الدراسة. أظهرت نتائج الدراسة أن مستوى ممارسة أمن المعلومات وسريتها في البنوك العاملة في الأردن من حيث الأهمية النسبية كانت مرتفعة، إذ بلغ المتوسط الحسابي (4.11)، كما تبين أن الأهمية النسبية للأداء المصرفي في البنوك العاملة في الأردن كانت مرتفعة، إذ بلغ المتوسط الحسابي (4.07). وبينت نتائج الدراسة وجود أثر ذي دلالة إحصائية لأمن المعلومات وسريتها (الحماية المادية، حماية الأفراد، الحماية البرمجية) في الأداء المصرفي في البنوك العاملة في الأردن. وأخيرا توصلت الدراسة إلى عدد من التوصيات منها ضرورة أن تقوم إدارة البنوك بالممارسات العملية اللازمة لنشر أمن المعلومات وسريتها وتعميق ثقافتها في مختلف المستويات الإدارية عن طريق إعداد البرامج التدريبية لجميع المستويات الإدارية، وضرورة زيادة الإنفاق على برامج أمن وسرية المعلومات والسعي للحصول على الشهادات العالمية المطابقة لأنظمة المعلومات الدولية.