العوامل المؤثرة على الاحتراق الوظيفي لدى الممرضين في مستشفى الشفاء بقطاع غزة

Abstract

يهدف هذا البحث إلي دراسة العوامل التي تؤثر علي الاحتراق الوظيفي لدي الممرضين في مستشفي الشفاء بقطاع غزة وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، واستخدام الاستبانة كأداة رئيسة في جمع البيانات الأولية ، و طبقت الدراسة علي جميع الممرضين في مستشفي الشفاء بقطاع غزة والبالغ عددهم 520 ممرض ، حيث تم استرداد 383 استبانة من مجموع الاستبانات الموزعة أي بنسبة أكثر من 74%. وقام الباحث باستخدام العديد من الأساليب الإحصائية لاختبار الفرضيات مثل (معاملات ثبات الفا كرونباخ ـــ المتوسطات الحسابية والنسب المئوية ــــ اختبار ت لعينة واحدة ــــ معامل ارتباط بيرسون لقياس العلاقة بين متغيرات الدراسة ـــــ نموذج الانحدار الخطي البسيط والمتعدد لاختبار أثر المتغيرات المستقلة على المتغير التابع.أظهرت نتائج الدراسة ما يلي:1- أن مستوي الاحتراق الوظيفي كان مرتفعاً لبعد الإجهاد الوظيفي و منخفضا لبعد تبلد المشاعر وبعد قلة الشعور بالانجاز.2- وجود علاقة طردية بين عبء العمل و الاحتراق الوظيفي لدى الممرضين في مستشفى الشفاء بقطاع غزة.3- وجود علاقة عكسية بين وضوح الدور و الاحتراق الوظيفي لدى الممرضين في مستشفى الشفاء بقطاع غزة.4- وجود علاقة عكسية بين بيئة العمل المادية و الاحتراق الوظيفي لدى الممرضين في مستشفى الشفاء بقطاع غزة.5- وجود علاقة عكسية بين المساندة الاجتماعية و الاحتراق الوظيفي لدى الممرضين في مستشفى الشفاء بقطاع غزة.6- وجود علاقة عكسية بين التعزيز الايجابي و الاحتراق الوظيفي لدى الممرضين في مستشفى الشفاء بقطاع غزة.7- حصول متغير التعزيز الايجابي علي المرتبة الأولي من حيث تأثيره علي الاحتراق الوظيفي فيما احتل وضوح الدور المرتبة الثانية إما متغير المساندة الاجتماعية فقد احتل المرتبة الثالثة من حيث تأثيره علي الاحتراق الوظيفي. قدمت الدراسة عدة توصيات لكل من المسئولين والعاملين بوزارة الصحة الفلسطينية