تنهض جامعة القدس المفتوحة بمسؤولياتها المجتمعية على نحو يستند إلى رؤية غير تقليدية، تعكس التزامها بالإسهام في تعميق الفكر الإبداعي وترسيخه، ورصد منجزاته الثقافية والتكنولوجية في المجتمع وتطويرها، وتتشعب أدوار الجامعة التي تترجم من خلال مسؤوليتها المجتمعية إلى مبادرات تمتد منذ نشأة الجامعة في ظروف خاصة لتؤدي أدواراً ريادية ومتميزة ووطنية شمولية، وهي باستمرار تجدد في مبادراتها سعياً لمواكبة التطورات في المجتمع، وتواصل تخصيص موازنات للتطوير التقني والإلكتروني، وفي مجال البحث العلمي، وابتعاث الطلبة لنيل درجتي: الماجستير، والدكتوراه، وترتقي بإسهاماتها في خدمة المجتمع المحلي وبدورها التنويري.

وتؤدي الجامعة دوراً متميزاً في تحقيق المساواة وديمقراطية التعليم لمجموعات وأفراد يحتاجون للاهتمام، وهي بذلك تجاوزت ما وقعت فيه بعض الجامعات بقصد أو دون قصد حين أعطت أولوية في القبول للأذكياء، أو الأغنياء، أو لفئة عمرية محددة، فقامت الجامعة بمسؤوليتها في توفير التعليم لكل شرائح المجتمع وفئاته. وتسعى الجامعة إلى تقديم المنح والمساعدات للطلبة فيها، إيماناً بدورها المجتمعي في نشر التعليم لدى شرائح المجتمع كافة، وألا يكون المال عائقاً أمام إكمال التعليم، وتركز الجامعة في المرحلة الراهنة على دعم طلبتها من خلال تشكيل وحدة لمتابعة الخريجين، تعنى بالتواصل مع المؤسسات المجتمعية؛ للبحث عن فرص تدريبية وتوظيف لهم. كما تسعى الجامعة إلى القيام بدورها في البحث العلمي ونشر المعرفة في المجتمع. وتقوم الجامعة بتنظيم أنشطة دورية تهتم بالجوانب الاجتماعية، والاقتصادية، والعلمية، والثقافية، يتم من خلالها تحريك الحياة الثقافية والفكرية، وتأصيل مجالات المعرفة وفق منهجية علمية موثقة.

حتى يتسنى للمؤسسة التعليمية، ومنها الجامعات على وجه الخصوص، القيام بدورها الفاعل في المسؤولية المجتمعية من خلال وحداتها وأفرادها وتعاون أفراد المجتمع المحيط معها، فإنه لا بد لها أولاً من أن تتعامل مع النقص في الأدب النظري المتعلق بالمسؤولية المجتمعية والثقافة الإيجابية والسلمية نحوها، وهي بذلك تحتاج إلى تنظيم أنشطة وفعاليات، وتوفير أدب متخصص وبحوث منهجية في مجال المسؤولية المجتمعية بشكل عام، والمسؤولية المجتمعية للجامعات بشكل خاص.
وقد بدأت جامعة القدس المفتوحة بخطوات عملية في سبيل مأسسة المسؤولية المجتمعية، فضمنتها في خطة الجامعة الاستراتيجية، وفي أهدافها وإجراءاتها، وجوانب تقويم أدائها، ووضعت المسؤولية المجتمعية في صلب استراتيجيتها، اعتماداً على نتائج الدراسات والبحوث والأنشطة التي نظمتها الجامعة، ومنها: ورشة بعنوان «المسؤولية المجتمعية للمؤسسات»، كما أعدت دليلاً بعنوان «المسؤولية المجتمعية للجامعات الفلسطينية»، وعقدت مؤتمراً علمياً خاصاً بذلك، وسنتناول ذلك بالتفصيل.

رسالة جامعة القدس المفتوحة هي إعداد خريجين مؤهلين لتلبية حاجات المجتمع، قادرين على المنافسة في سوق العمل المحلي والإقليمي، والإسهام الفاعل والمتميز في مجال البحث العلميّ، وبناء القدرات التقنية والبشرية، من خلال تقديم برامج تعليمية وتدريبية على وفق أفضل ممارسات التعليم المفتوح وأساليب التعليم المدمج، وتعزيز بيئة البحث العلميّ في إطار من التفاعل المجتمعي والتعاون والشراكة وتبادل الخبرات مع الأطراف المعنية كافة، مع مراعاة أحدث معايير الجودة والتميز.

وتتمتع جامعة القدس المفتوحة مقارنة بالجامعات المقيمة بنقاط قوة ميزتها، ومنها:

• مرونة النظام التعليمي الذي تتبعه – نظام التعليم المفتوح – وما يوفره من تسهيلات.
• اهتمامها بجودة التعليم، وتركيزها على الضوابط الأكاديمية في إجراءاتها وأنشطتها كافة.
• الانتشار الجغرافي للجامعة على بقاع الوطن كافة من خلال (22) فرعاً ومركزاً دراسياً في الضفة الغربية وقطاع غزة.
• انخفاض تكلفة الساعة المعتمدة، مما أسهم في فتح الباب أمام كل شرائح المجتمع للالتحاق بالتعليم العالي، خاصة في ظل الواقع الاقتصادي الذي يعيشه مجتمعنا الفلسطيني.
• الاهتمام بالتكنولوجيا في تقديم الخدمات والتواصل مع الطلبة والخريجين، وتطوير مواد تعليمية بأنماط التعليم الإلكتروني والمدمج.

تقوم عمادة شؤون الطلبة ومن خلال الوحدات والبرامج والأنشطة التابعة لها بتكريس مسؤوليتها المجتمعية على نحو ممنهج في إِطار مؤسسي، وفق الآتي:

للعلاقات العامة جانبان اثنان: الأول: يتعلق بلعب دور في تنمية المجتمع، وذلك بتوظيف الإمكانات والعلاقات في تلبية الاحتياجات المجتمعية، وطرح مشاريع تخاطب هذه الاحتياجات، وتشكيل حلقة وصل بين المجتمع والمؤسسات المانحة. الجانب الثاني: يكمن في لعب دور بارز في عملية التشبيك المجتمعي والشراكة المجتمعية، إذ تؤدي العلاقات العامة دوراً في الترابط والتواصل مع مؤسسات الحكومة من جهة، ومؤسسات المجتمع المحلي من جهة أخرى، وكذلك التواصل بين مؤسسات المجتمع المحلي من جهة ثالثة، وهو ما يمكّن فئات المجتمع المختلفة من إيصال صوتها لصناع القرار. كما تقوم دائرة العلاقات العامة بنشر إبداعات طلبة الجامعة وقصص نجاحهم، ونقل الفائدة المرجوة منها إلى المجتمع بشكل عام، وإلى فئات محددة بشكل خاص. تؤمن دائرة العلاقات العامة بأن الإعلام وسيلة مثلى لنشر فلسفة الجامعة وأهدافها، وإقناع المجتمع المحلي بها، في محاولة منها لتحقيق مسؤوليتها الاجتماعية تجاه المجتمع، وتأديتها رسالتها على أكمل وجه. ومن خلال الإعلام تستطيع دائرة العلاقات العامة أن تعكس نبض الطلبة، وأعضاء هيئة التدريس، والعاملين فيها إلى المجتمع المحلي، كما أنها تتابع الوسائل الإعلامية لمعرفة نبض الشارع، محاولة الاستفادة منه في تحديد السياسات والاحتياجات والأولويات. وللعلاقات العامة دورهم في التخطيط للحملات مهما كان نوعها مثل: الحملات الإرشادية، والتوعوية، والتطوعية، وتنظيم هذه الحملات، وقيادتها إِعلاميا، من خلال التسويق الإعِلامي والإعِلاني لمناشطها.

تأسس مركز التعليم المستمر وخدمة المجتمع في جامعة القدس المفتوحة في سنة (1997)؛ ليقدم خدماته في مجال التدريب والتطوير والتأهيل على مستوى الجامعة التي تعد الآن من أكبر الجامعات الفلسطينية من حيث الامتداد، والفروع، وأعداد الطلبة والكوادر الأكاديمية والإدارية، ويقدم المركز البرامج التدريبية لطلبة يزيد عددهم على (66,000) طالب وطالبة عام 2013 ، مراعيا احتياجاتهم من التدريب والتعليم والتطوير بأنواعه، وكذلك دراسة احتياجات الكوادر الأكاديمية والإدارية في الجامعة من التدريب اللازم. وعلى مستوى المجتمع المحلي تعاون مركز التعليم المستمر على تنفيذ الدورات المطلوبة لبعض المؤسسات الحكومية والأهلية والخاصة، وعلى جميع المستويات والتخصصات، إِسهاما من الجامعة في تطوير قدرات العاملين فيها. لقد مكّن الانتشار الواسع للجامعة، ومركز التعليم المستمر، وخدمة المجتمع من تقديم الخدمات التدريبية في جميع محافظات الوطن، وفي مدنه وقراه كافة، في أسرع وقت ممكن، متخطياً المعوقات التي تعمل على إيقاف أو إبطاء العملية التعليمية والتدريبية؛ نتيجة الانتشار الواسع للحواجز العسكرية الإسرائيلية. وقد راعى المركز الأوضاع الاقتصادية السيئة للمتدربين من خلال تحصيل رسوم رمزية متدنية، مقارنة مع التكلفة الإجمالية لمثل هذه الخدمات في الجامعات الأخرى سواءً المحلية أو الإقليمية أو الدولية.
وقدم المركز دورات عدة على مدى السنوات الثلاثة عشرة الماضية، فكانت منها القصيرة، والمتوسطة والطويلة، وفي مجالات متعددة كدورات الحاسوب، والتأهيل التربوي، والإدارة والتطوير المحاسبي، والإداري، والمهارات اللغوية.

تسهم البرامج الأكاديمية في جامعة القدس المفتوحة بشكل فاعل في تحقيق مسؤولية الجامعة المجتمعية، وذلك من خلال العديد من الأنشطة والفعاليات التي تنفذها مؤسسات المجتمع المدني وبخاصة تلك العاملة في مجال الخدمة والعمل الاجتماعي. ويمكن استعراض بعض هذه الأنشطة على النحو الآتي:

• في عام 2005 شكلت لجنة من طلبة التدريب الميداني في كلية التنمية الاجتماعية والأسرية الراغبين في التبرع بالدم، وبالتنسيق مع المستشفيات؛ لتزويدهم بالدم وقت الحاجة.
• العمل من خلال المركز الفلسطيني للإرشاد مع الأطفال في المستشفيات، وذلك من خلال غرفة الإثراء والترفيه التي أعدها المركز في المستشفى الوطني، والذي يهدف إلى مساعدة الأطفال على الخروج من حالة التوتر والقلق المصاحبة للعلاج، حيث تم إعداد برامج ترفيهية مختلفة تدخل البهجة والسرور إلى قلوبهم، وتسهم في تقبلهم للعلاج في أثناء إقامتهم في المستشفى، كما تساعد ذويهم وخصوصاً أمهاتهم، وترشدهن إلى كيفية التعامل مع أطفالهن في أثناء المرض.
• تقديم الخدمات لكبار السن في بيوتهم بمساعدتهم، ومساعدة ذويهم في تقديم ما يحتاجونه من خدمات، وذلك بالتعاون مع مركز الخدمة المجتمعية.
• مساعدة المؤسسات على تنفيذ برامجها الجماهيرية التي تحتاج إلى متطوعين لتنفيذها، وقد تم ذلك من خلال جمعية الهلال الأحمر، والإغاثة الطبية، وغيرها من المؤسسات.
• تقديم أيام عمل تطوعي ينفذها طلاب الخدمة الاجتماعية؛ للإسهام في إنجاح برامج المؤسسات.
• التعليم المساند الذي يهدف إلى مساعدة الطلاب متدني التحصيل لرفع مستواهم الدراسي.

وتطرح الجامعة مساقات في مجال العمل التطوعي وأهميته؛ لصقل شخصيات الطلاب وتأهيلهم للمشاركة في تحمل مسؤولية تنمية مجتمعهم، وتسعى أيضا من خلال اتفاقيات التعاون مع العديد من مؤسسات المجتمع وهيئاته، إلى تقديم خبراتها العلمية لدعم الأداء في هذا الشأن وتطويره.

حدد مركز تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الجامعة بعض أهدافه بشكل خاص لخدمة المجتمع الفلسطيني، حيث يمارس المركز في الجامعة دوراً محورياً من خلال تقديم العون والمساعدة لأفراد المجتمع الفلسطيني، ومؤسسات القطاع العام، والشركات الخاصة في الميادين المطلوبة، في مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات كافة، والتي يمكن تلخيصها على النحو الآتي:

• عضوية المركز في عدد من المجالس والمبادرات والمشاريع المجتمعية التي تهدف إلى نشر ثقافة الحاسوب واستخداماته، وتعميق الفهم الإيجابي لهذا الاستخدام، كعضوية المركز في المجلس الاستشاري لقطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ومبادرة التعليم الفلسطيني وجامعة ابن سينا الافتراضية.


• تنظيم سلسلة من أيام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الذي يقع ضمن أهدافها توسيع آفاق التعاون والتشبيك مع المؤسسات العاملة، وتعزيز الثقافة المجتمعية في هذا المجال.


• عقد عدد كبير من الدورات المتخصصة والهادفة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لفئات متعددة من أطياف المجتمع الفلسطيني، إضافة إلى تقديم خدمات جديدة من خلال اعتمادات دولية في مجال التدريب والامتحانات في مراكز متخصصة.


• مسابقة الحاسوب التي ينظمها مركز تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICTC) والاشتراك في هذه المسابقة يتم بتقديم امتحان في مايكروسوفت وورد، أو مايكروسوفت إكسل، أو كليهما، ولكن يجب على المشترك أن يختار إحدى نتيجتي الامتحانين لاحتسابها. والبطل الفائز على مستوى فلسطين من يحصل على أعلى نتيجة في الامتحان، ويمثل فلسطين في التصفيات النهائية لبطل العالم، وتمثل الفئة المستهدفة طلاب الجامعات، والمعاهد، والمدارس الفلسطينية الذين تزيد أعمارهم على (13) سنة. وانطلقت الجامعة في هذا النشاط من مسؤولية مجتمعية متمثلة في نشر الوعي بأهمية الحاسوب، من خلال المشاركة، وزيادة ثقافة الأفراد بهذه التقنية المهمة في حياتنا، وقيام الجامعة بدور فاعل في تنمية المجتمع من خلال مواكبته للتطورات الحديثة، وفي ظل الانتشار الهائل للحواسيب وبرمجياتها، وأثرها في تنمية المجتمع، ليكون دور الجامعة أساسياً في هذا المجال ضمن مسؤولياتها المجتمعية.


• التعاون مع الدائرة الأكاديمية والعلاقات العامة على إنتاج وسائط تعليمية MPC تتعلق بقضايا المجتمع التي تخدم التنمية المجتمعية بشكل خاص، وذلك في مجال:
• ذوي الاحتياجات الخاصة، من خلال فيلم «أصدقاء الكفيف».
• مرض الثلاسيميا والهيموفيليا، من خلال فيلم «العامل المفقود» .
• تعليم المرأة وتنمية قدراتها، من خلال فيلم «ربيع آخر» .
• التاريخ والمعالم السياسية، من خلال فيلم وثائقي عن مدينة أريحا وارتباطها بمدينة القدس.

إن دور البحث العلمي في إنتاج الإبداع والمعارف العلمية يعد من أهم عناصر الإصلاح وقوى التغيير والتحديث في المجتمع، حيث يؤدي البحث العلمي دوراً أساسياً في حل مشاكل المجتمع وتلبية احتياجات أفراده وتطلعاتهم. من هنا فإن البحث العلمي في الجامعات لا بدّ أن يخرج من إطار الجامعة واستخدامه لأغراض شخصية؛ كالترقية، أو الحصول على مكاسب شخصية أو مادية كما هو الحال في معظم جامعاتنا العربية، أو الاهتمام فقط بالدراسات والأبحاث الكمية بمعزل عن المجتمع ودون تقديم أي منفعة له، فيجب على البحث العلمي الجامعي أن يسعى للشراكة مع المجتمع من خلال إشراكه في تقييم الدراسات والبحوث لزيادة دقتها وموضوعيتها، وأن تعرض النتائج بموضوعية وشفافية أمام المعنيين من أفراد المجتمع، على أَن يتم تجاوز كل مناخات الاستبداد، أو الخوف، أو الانغلاق، وأن يعالج كل القضايا التي تواجهه. وقد قامت جامعة القدس المفتوحة بإنشاء عمادة متخصصة للبحث العلمي، شجعت من خلالها البحث والدراسات بأشكالها كافة خاصة المؤسسية منها، وعملاً على ذلك من واقع الفعل لا القول، كما قامت الجامعة بالأنشطة الآتية في مجال البحث العلمي والتي يمكن تلخيصها على النحو الآتي:

• إصدار ثلاث مجلات محكمة تحمل جميعاً الرقم المعياري الدولي (ISSM) ، الأولى عامة وهي «مجلة جامعة القدس المفتوحة للأبحاث والدراسات »، وهي مجلة علمية محكمة، تصدر كل أربعة أشهر، والثانية متخصصة في التعليم المفتوح وهي «المجلة الفلسطينية للتربية المفتوحة »، مجلة سنوية محكمة، أما الأخيرة فهي «مجلة جامعة القدس المفتوحة للأبحاث والدراسات التربوية والنفسية »، مجلة متخصصة نصف حولية.


• عقد سلسلة من المؤتمرات العلمية المتخصصة، منها الدورية مثل: مؤتمر التراث الشعبي الفلسطيني، ومؤتمر الخدمة الاجتماعية، والمؤتمر التكنولوجي، ومنها ما هو غير دوري لمعالجة القضايا الداخلية والمحلية والعالمية الطارئة. ويهدف مؤتمر التراث الشعبي الفلسطيني السنوي الذي تنظمه العمادة إلى إحياء التراث الشعبي الفلسطيني، والحفاظ على هذا التراث المستهدف، حيث يتنقل هذا المؤتمر في كل محافظات الوطن، مصحوباً بمهرجان شامل للفن الشعبي والتراث الفلسطيني، حيث عقد المؤتمر في رام الله، والقدس، والخليل ونابلس، لتستضيفه كل المحافظات والمدن الفلسطينية.

إن التعليم المفتوح بفلسفته وأدواته ومرونته يجعل التعليم متوافراً بعدالة لجميع فئات المجتمع وطبقاته من كبار وصغار، وذكور وإناث، وفقراء وأغنياء، وسكان مدن أو ريف أو بادية، كما أن التعليم المفتوح يوفر التعليم بأقل النفقات، ويتجاوز الظروف والمعوقات، ويلبي حاجات المتعلمين كافة. ويعد استخدام التعليم المفتوح أمراً مهماً في نطاق ما يعرف بــ «التربية المستمرة مدى الحياة »، فهو يناسب جميع فئات المجتمع وطبقاته، وبالتالي أصبحت إمكانية التحاق المرأة بالتعليم في ازدياد ملحوظ، وأصبح التعليم المفتوح الأسلوب الأمثل للتغلب على المعيقات التي تواجه المرأة للالتحاق بتعليمها، سواء أكانت هذه المعيقات اجتماعية أم اقتصادية، وما يفرضه عليها تعدد الدور من مسؤوليات والتزامات.

وجدت المرأة الفلسطينية في التعليم، المفتوح ضالتها في تحقيق ذاتها وأهدافها في التعليم، وتعويضها عما فاتها من فرص بسبب ظروفها الاجتماعية، والاقتصادية، والسياسية التي تقف حائلاً أمام التحاقها بمؤسسات التعليم العالي التقليدية. حيث قدمت لها جامعة القدس المفتوحة فرصاً ومزايا لا تتوافر إلا في نظام التعليم المفتوح ومن هذه المزايا:

• التغلب على الحواجز الاجتماعية، وقيود المكان، والعادات والتقاليد، إضافة إلى القيود التي يفرضها الاحتلال، وتتأثر المرأة بها أكثر من الرجل؛ فالمرأة التي تعيش في المناطق الريفية والنائية بصفة خاصة تعاني التمييز والحرمان أكثر من غيرها، فحتى الفقر تم تأنيثه بوصف المرأة أكثر فئات المجتمع تضرراً وحرماناً وتخلفاً. فجاءت جامعة القدس المفتوحة من خلال انتشارها بتقديم حلول مناسبة في هذا الإطار.
• التعامل مع تعدد أدوار المرأة ومسؤولياتها تجاه أسرتها، فقدم نظام التعليم المفتوح للمرأة فرصة لتلقي العلم والمعرفة والتواصل مع خدمات الجامعة مع إمكانية بقائها في منزلها، سواء أكانت عاملة أم ربة بيت، ودون أن يأخذها هذا النمط التعليمي بعيداً عن زوجها وأطفالها أو عملها ومسؤولياتها الاجتماعية الأخرى. فتمكنت المرأة الطالبة في جامعة القدس المفتوحة من التوفيق بين مسؤولياتها الأسرية وعملها وإكمال تعليمها العالي.
• تحسين مستوى القوى البشرية، وتفعيل مكون أساسي من مقدرات هذه القوى، والمتمثلة في المرأة باختلاف ظروفها وواقعها، فانعكس ذلك بشكل مباشر على تنمية الطاقات البشرية في فلسطين وتنويعها، وإكساب المرأة سمات تجعلها قادرة على المنافسة في بيئات عمل تنافسية اسهمت العولمة في ظهورها.
• زيادة أعداد النساء الملتحقات بالتعليم العالي، فاستخدام التعليم المفتوح في التعليم الجامعي يزيل معيقات خروج المرأة من البيت والانتظام في الصفوف الجامعية المباشرة، عبر التقنيات الحديثة التي أصبحت قادرة على نقل التعليم إلى البيت أو مكان العمل، فأصبح الإقبال على التعليم العالي في ازدياد، وقد بلغت نسبة الطالبات في الجامعة (61%) من مجموع الطلبة في الجامعة البالغ (64,533)حسب إحصاءات الجامعة للعام (2011/2010)، وتتباين هذه النسبة حسب الفروع التعليمية لتصل إلى (77 %) من نسبة طلبة الفروع في أعلاها.
• تحقيق مبدأ ديمقراطية التعليم كونه حقا رئيسا من حقوق الإنسان، نصت عليه مواثيق حقوق الإنسان العالمية، وكذلك الدستور الفلسطيني، من منطلق ضرورة توفير فرص التعليم لكل راغب فيه بغض النظر عن جنسه، أو لونه، أو ظروفه.
• المنفعة الذاتية للمرأة بتحقيقها لذاتها، من خلال تحقيق طموحها وتطلعاتها، وانعكاس ذلك على صحتها النفسية، واستقرارها واستقرار أسرتها؛ فاستقرار الأسرة كما تعلم، عزيزي الطالب، أساس للاستقرار العام في المجتمع، وينعكس إيجاباً على إنتاج الأفراد والجماعات والمجتمع بشكل عام.
• تمكين المرأة من التعامل مع تقنية المعلومات والتكنولوجيا الحديثة، مما وفر لها حق التعلم مدى الحياة، والحصول على العمل المناسب الذي يمدها بالحياة الكريمة.
• المردود الإيجابي على أسرة المرأة وأبنائها بوصفها قدوة حسنة. ومربية لأطفالها، فالاهتمام بتطوير المرأة وقدراتها بالتعليم والثقافة الملائمة يعني اهتماماً بالأسرة كافة.
• تحسين مهارات المرأة الاجتماعية والشخصية، وتبادل الخبرات والتجارب مع خلفيات اجتماعية وثقافية واقتصادية متعددة، وهذا ينعكس على تفريغ المرأة لانفعالاتها وتطويرها لقدراتها واستعداداتها الشخصية، التي أصبحت مكوناً رئيساً لاستقرارها النفسي، وبالتالي الحد من الاضطرابات الأسرية.

تقوم الجامعات بدور مهم في تأهيل الأسرى المحررين بتوفير التعليم الجامعي لهم، فقد التحق بخدمة التعليم الجامعي في الجامعات الفلسطينية في الضفة الغربية وقطاع غزة أكثر من (5,879) أسيراً وأسيرة محررة، يدرسون في مختلف التخصصات التي تقدمها تلك الجامعات، منهم (3,257) في جامعة القدس المفتوحة، ويشكلون ما نسبته (56%) من المجموع العام للأسرى المحررين الملتحقين بهذا البرنامج. وتقدم وزارة شؤون الأسرى المحررين دعماً مالياً للطلبة الأسرى ضمن شروط وأنظمة خاصة بالوزارة، وتغطي نسبا مختلفة من الرسوم الجامعية للطلبة المستفيدين، حيث تنفرد جامعة القدس المفتوحة بإِسهامها بنسبة إضافية مقدارها(25%) من رسوم الساعات المسجلة لعدد من الطلبة المستفيدين من البرنامج، تضاف إلى النسبة التي يقدمها البرنامج للطالب، لتتراوح قيمة المنحة بين (65 - 100%) من قيمة الرسوم الدراسية فصلياً. وقد وفرت الجامعة بانتشارها الجغرافي، ومرونة نظامها، وآليات التواصل المتعددة، بيئةً ملائمةً ليلتحق عدد كبير من الأسرى المحررين بها.

تعدُّ الجامعات بشكل عام المكان الأوسع الذي يضم نسبة كبيرة من أفراد المجتمع الفلسطيني، ويترتب على هذه الحقيقة زيادة أعداد الطلبة ذوي الاحتياجات الخاصة في هذه المؤسسات، وتعزيزاً لمبدأ المهنية في تقديم الخدمات والمساعدات للطلبة، وعملاً على توفير السبل الممكنة كافة لمساعدتهم في مسيرتهم التعليمية، والإمكانات اللازمة لحياتهم التعليمية اليومية من أجل تحصيل أكاديمي مناسب يؤهلهم ليكونوا أعضاء فاعلين في المجتمع وفي خدمة وطنهم، بادرت جامعة القدس المفتوحة إلى العمل على توفير المستلزمات كافة التي تكفل لهذه الفئة ممارسة حياتها الطبيعية، للقيام بواجباتها دون شعور بالتمييز، وضمن مبدأ التكافل المجتمعي، في ظل ما تواجهه الأراضي الفلسطينية من تحديات صعبة في مجال التنمية السكانية ومخلفات الاحتلال من بطالة وفقر، واحتكار للموارد الطبيعية، ومن خلال ما تتميز به الجامعة في نظامها التعليمي «التعلم المفتوح » تمكنت الجامعة من توفير أجواء هي الأكثر ملاءمة للطلبة المعوقين، للالتحاق بفرص التعليم العالي، خاصة في ظل الواقع الفلسطيني، وما يفرضه الاحتلال من قيود على جميع أبناء المجتمع الفلسطيني، ومنهم المعوقون، وتمثلت هذه الأجواء في منحهم مزايا وتوفير فرص لهم منها:

• المرونة في الإجراءات والمتابعات التي يوفرها النظام التعليمي، وانعكاسها على حالة التواصل للطالب المعوق مع الجامعة وخدماتها.
• التوزيع الجغرافي للمواقع التعليمية للجامعة في بقاع الوطن الفلسطيني كافة فهي ميزة فريدة للطالب من ذوي الإعاقة للالتحاق بالجامعة من خلال (22) موقعاً تعليمياً دون عناء أو تكاليف إضافية.
• الخدمات الإلكترونية التي وفرتها الجامعة من مختبرات حاسوب للمكفوفين، ومقررات إلكترونية، وتواصل عبر البوابة في المجالات الإدارية، والمالية، والأكاديمية للطالب، وفرت للطالب من ذوي الإعاقة وأسرته فرص المتابعة والاطلاع على احتياجاته من خلال هذه البوابة في أي مكان وزمان.
• التكلفة المنخفضة، والمساعدات الخاصة التي تقدم للطلبة من ذوي الإعاقة، ساعدت الطالب المعوق وأسرته على التغلب على المعوقات المادية، التي غالباً ما تميز الأسر التي لديها أبناء من ذوي الإعاقة.

تشكلت جمعية أصدقاء القدس المفتوحة بهدف إنشاء إطار مجتمعي أهلي مساند ومؤازر لأنشطة الجامعة وفعالياتها، ومشارك في تنفيذ برامجها ورسالتها، وكذلك للعمل في تشبيك فروع الجامعة مع المجتمع المحلي ومؤسساته، وتسعى الجمعية لتحقيق غاياتها مع مراعاة عدم التدخل المباشر في شؤون الجامعة الأكاديمية والإدارية.